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[单项选择]由企业的最高领导者所发布的一个企业的质量宗旨和质量方向是指( )。
A. 质量目标
B. 质量方针
C. 质量战略
D. 质量体系
[单项选择]企业的最高领导者所发布的一个企业的质量宗旨和质量方向是指( )。
A. 质量目标
B. 质量方针
C. 质量战略
D. 质量体系
[多项选择]质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括( )。
A. 领导的目标
B. 组织的目标
C. 相应标准的规定
D. 各相关方的需求
E. 顾客的期望和需求
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向的是（）。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量管
D. 质量手册
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称（）。
A. 质量方针
B. 质量策划
C. 质量目标
D. 质量保证
[单项选择]由某组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向，称做______。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量计划
D. 质量保证
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向指的是( )。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量管理
D. 质量手册
[单项选择]由组织的最高领导者发布的该组织总的质量宗旨和方向是指企业的（）。
A. 质量标准
B. 质量手册
C. 质量方针
D. 质量体系
[单项选择]组织的质量方针是组织总的质量宗旨和质量方向，必须由( )正式发布。
A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 质量经理
D. 最高管理层
[单项选择]根据GB／T l9000—2000族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为( )。
A. 质量目标
B. 质量战略
C. 质量方针
D. 质量经营
[单项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，其中( )是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量策划
D. 质量控制
[单项选择]反映组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的是( )。
A. 质量方针
B. 质量控制
C. 质量记录
D. 质量目标
