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[多项选择]城市的物质构成可分为公共领域与非公共领域两部分，公共领域一般是指：
A. 公共设施
B. 生产设施
C. 交通设施
D. 基础设施
E. 环境设施
[多项选择]沟通媒介是信息沟通的基础，沟通可以选择的方式有( )。
A. 书面语言
B. 口头语言
C. 身体语言
D. 图像语言
E. 多媒体语言
[单项选择]几种沟通媒介相互冲突属于
A. 发送障碍
B. 接收障碍
C. 沟通通道的障碍
D. 编码障碍
E. 反馈障碍
[多项选择]工程项目中沟通的方式是丰富多彩的，可以从许多角度进行分类，按照沟通媒介分为（）。
A. 垂直沟通
B. 语言沟通
C. 项目内部沟通
D. 非语言沟通
E. 项目外部沟通
[单项选择]信息( )是指某一沟通媒介能够承载的信息量，以及该媒介可使发送者与接受者达成共识的程度。
A. 系统性
B. 充分性
C. 全面性
D. 有效性
[单项选择]公共行政的客体即公共行政的对象是公共事务；公共事务依其范围的大小可分为四类，分别是( )。
A. 政治事务、军事事务、经济事务和公民事务
B. 国家事务、外交事务、军事事务和公民事务
C. 国家事务、共同事务、地方事务和公民事务
D. 政治事务、共同事务、外交事务和公民事务
[多项选择]城市公共停车设施的类型可分为( )。
A. 露天地面停车场
B. 坡道式停车库
C. 路边停车带
D. 路外停车场
E. 机械停车库
[单项选择]从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（ ）。
A. 电话
B. 电子邮件
C. 面对面地交谈
D. 文件
[多项选择]按照预算的编制程序，公共预算可分为( )。
A. 临时预算
B. 正式预算
C. 追加预算
D. 经费预算
E. 公共投资预算
[多项选择]选择公关活动传播媒介应掌握的原则有
A. 联系目标
B. 适应对象
C. 区别内容
D. 讲究公益
E. 合乎经济
[多项选择]按城市公共设施的使用性质分类，可分为( )。
A. 居住区类
B. 行政办公类
C. 医疗卫生类
D. 小区类
E. 商业金融业类
[多项选择]从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A. 战略性人力资源观
B. 战术性人力资源规
C. 指令性规划
D. 指导性规划
[单项选择]以盈利为目标，通过个性化和大众沟通媒介向目标市场发布发盘信息，以寻求对方直接回应的社会管理过程是( )。
A. 绿色营销
B. 网络营销
C. 客户关系管理
D. 直复营销
