更多"为了衡量实现目标的业绩和效果，TOC打破传统的会计成本概念，提出了三项"的相关试题:
[单项选择]市场营销控制包括：①衡量业绩；②设定市场营销目标；③采取行动弥补目标与业绩的差距；④估计业绩与目标存在差异的原因。这四者的合理顺序是( )。
A. ①②③④
B. ④③②①
C. ②①④③
D. ②①③④
[多项选择]企业主要关注的衡量业绩的活动领域有( )。
A. 占用较多资金的活动
B. 能显著改善与顾客关系的活动
C. 能最终影响企业结果的活动
D. 搜集竞争对手信息的活动
[多项选择]下列各项中，利用非财务性指标衡量业绩的活动有( )。
A. 市场营销
B. 生产
C. 管理信息
D. 广告计划
[多项选择]下列各项中，属于企业衡量业绩的活动时主要关注的方面有( )。
A. 占用较多资金的活动
B. 能显著改善与顾客关系的活动
C. 能最终影响企业结果的活动
D. 影响生产效率的活动
[多项选择]基金业绩衡量存在不同的视角，其中实务衡量对基金业绩的考查主要采取的方法有（）。
A. 将选定的基金表现与行业指数的表现加以比较
B. 将选定的基金表现与不同投资类型的一组基金的表现进行相对比较
C. 将选定的基金表现与市场指数的表现加以比较
D. 将选定的基金表现与该基金相似的一组基金的表现进行相对比较
[多项选择]为了更好地衡量企业业绩，甲公司管理层需要了解公司目前的经营状况处于什么水平。为此该公司管理层可以采用的方法包括______。
A. 将公司的业绩与行业平均水平进行对比
B. 将公司的业绩与过去进行对比
C. 衡量一段时期内相应业绩指标的变化趋势
D. 将公司的业绩与行业最好水平进行对比
[多项选择]对衡量企业业绩的不同观点包括( )。
A. 股东观
B. 利益相关者观
C. 利润观
D. 价值增值观
[单项选择]压力测试是为了衡量( )。
A. 正常风险
B. 可量化的极端范围
C. 风险价值
D. 违约概率
[单项选择]在全面质量管理中，企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 客户关系
