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发布时间:2023-12-12 02:46:58

[多项选择]《旅游投诉暂行规定》中,对旅游投诉者和被投诉者的权利和义务作出了明确规定。其中被投诉者的义务有
A. 与投诉者和解
B. 依据事实反驳投诉请求
C. 在接到被投诉通知之日起30日内,不管与事实是否相符,都要作出书面答复
D. 协助旅游投诉管理机关调查核实,提供证据,不得隐情妨碍调查工作
E. 主动赔礼道歉,赔偿损失

更多"《旅游投诉暂行规定》中,对旅游投诉者和被投诉者的权利和义务作出了明确规"的相关试题:

[单项选择]2005年国务院颁布了《促进产业结构调整暂行规定》,其中对产业结构调整的方向和重点作出了明确规定,以下说法不符合该规定的是()。
A. 改变农业基础地位,加快传统农业向现代农业转变
B. 以振兴装备制造业为重点发展先进制造业,发挥其对经济发展的重要支撑作用
C. 加快发展高技术产业,进一步增强高技术产业对经济增长的带动作用
D. 实施互利共赢的开放战略,提高对外开放水平,促进国内产业结构升级
[多项选择]旅游投诉者的权利包括( )
A. 有权了解投诉处理情况
B. 请求调解
C. 与被投诉者自行和解
D. 放弃投诉
E. 变更投诉
[单项选择]《执业药师资格制度暂行规定》明确规定,执业药师注册机构为( )
A. 国家人事部
B. 省及地市级药品监督管理局
C. 省、自治区、直辖市药品监督管理局
D. 国家药品监督管理局
E. 省、自治区、直辖市人事厅
[多项选择]根据《旅游投诉暂行规定》,下列选项中,属于旅游被投诉者权利的是( )。
A. 与旅游投诉者自行和解
B. 依据事实提出申辩
C. 接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复
D. 反驳投诉请求
E. 协助旅游投诉管理机关调查核实
[多项选择]属于旅游投诉者享有的权利有( )。
A. 请求调解
B. 了解投诉的处理情况
C. 与被投诉者和解
D. 放弃或变更投诉请求
[多项选择]以下属于旅游投诉者的权利的是( )。
A. 了解投诉处理情况
B. 请求调解
C. 与被投诉者自行和解
D. 放弃投诉
E. 变更投诉
[多项选择]下列属于旅游投诉者享有的权利有( )。
A. 有权请求调解
B. 有权了解投诉的处理情况
C. 有权放弃投诉请求
D. 有权与被投诉者和解
E. 有权变更投诉请求

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