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[多项选择]导游员有( )行为的，将不予通过年审。
A. 擅自更改旅游计划
B. 在带团过程中谩骂游客
C. 因自身原因漏接旅游团
D. 带游客参加色情活动
E. 与商店老板串通欺骗游客购物
[多项选择]导游员有下列（）行为的，将不予通过年审。
A. 导游李某擅自终止导游活动
B. 导游丁某因自身原因漏接旅游团
C. 导游张某在带团过程中谩骂游客
D. 导游徐某在讲解中掺杂庸俗下流内容
E. 导游王某与商店老板串通欺骗游客购物
[单项选择]海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按（）划分的。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[多项选择]年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是( )。
A. 一次扣分达到10分的，不予通过年审
B. 累计扣分达到10分的，暂缓通过年审
C. 一次被扣8分的，全行业通报
D. 一次被扣6分的，警告批评
E. 累计被扣8分的，警告批评
[多项选择]导游人员进行导游活动时，有（）由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 以欺诈手段诱使旅游者消费的行为
C. 私自承揽或直接承揽导游业务的行为
D. 向旅游者索要小费的行为
[单项选择]导游人员进行导游活动时，有( )行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 在讲解中掺杂庸俗内容
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 擅自调整或变更旅游行程
[多项选择]导游人员在导游活动中，有（）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚该导游员还要对委派该导游员的旅行社给予警告，直至责令停业整顿。
A. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容
B. 有损害国家利益和民族尊严言行
C. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品
D. 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗
E. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
[多项选择]导游人员在导游活动中，有（）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚该导游员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告，直至责令停业整顿。
A. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
B. 有损害国家利益和民族尊严言行的
C. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
D. 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
E. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
[多项选择]导游人员进行导游活动时，有以下______行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 以欺诈手段诱使旅游者消费
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 向旅游者索要小费的
