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[多项选择]当前，越来越多的企业选择差异化的战略来满足不同消费者的需求，其中能够产生差异化的基本途径有( )。
A. 价格
B. 产品
C. 彤象
D. 分销渠道
[单项选择]绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意( )。
A. 自然生态平衡
B. 客户满意度
C. 社会责任
D. 与政府的公共关系
[单项选择]消费者评估产品选择系列，并选择一个能极大满足自己需求系列产品的依据是( )。
A. 需求
B. 欲望
C. 感觉
D. 价值观
[单项选择]强制消费，《消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就意味着被强制消费。
下列不属于“强制消费”行为的一项是( )。
A. 列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案，其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时，某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
[多项选择]消费者依法享有自主选择权。下列选项中，哪些属于消费者的自主选择权的内容
A. 自主选择经营者
B. 自主选择商品品种
C. 自主选择服务方式
D. 自主决定是否购买某种商品
[单项选择]强制消费，是根据《消费者权利保护法》第9条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就以为这是被强制消费。
根据上述定义，下列不属于强制消费的是( )。
A. 列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案，其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时，某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零
[单项选择]强制消费：根据“消费者权利保护法”第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就意味着被强制消费。
下列不属于“强制消费”行为的一项是( )。
A. 列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐
B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物
C. 某市启动数字化电视整体转换方案，其后三个月内将关闭模拟电视节目
D. 顾客购物时，某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零
[单项选择]就满足消费者需要来说，消费者需求的核心内容是（）
A. 产品向市场提供的实体和劳务的外观
B. 产品提供给顾客的基本效用或利益
C. 产品提供给顾客的使用价值
D. 顾客购买产品时所得到的附加利益
[单项选择]消费力是指消费者为了满足自己的物质文化生活需要，对消费资料进行消费的能力。消费力包括：社会消费力，即在一定的生产关系下受分配关系所决定的消费力：绝对消费力，即在一定的生产水平下受收入水平所决定的消费能力：自然消费力．是仅就人们的自身需要而言的消费能力。
根据上述定义，下列反映了社会消费力的是：
A. 长期生活在热带地区的人对棉衣、皮衣之类的保暖服装的消费力很低
B. 家庭妇女对时装、化妆品之类商品的消费一般要远远地低于职业女性相应的消费
C. 在整个社会对“假、冒、伪、劣”商品打击不力的情况下，消费者由于害怕买到这类商品而被迫减少了自己的消费
D. 一些消费者由于害怕穿着与别人同样款式的服装．而拒绝购买商店里的一些批量生产的原本在他们眼里看来是很好看的服装
[单项选择]根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为（ ）。
A. 满足感
B. 满意率
C. 效用
D. 满意度
[单项选择]( )定价可以满足消费者的高消费心理。
A. 尾数
B. 整数
C. 习惯
D. 系列
