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[多项选择]根据我国消费者权益保护法的规定经营者在提供商品或者服务过程中应承担民事责任的情形有（）。
A. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B. 以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的
C. 未在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D. 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
[多项选择]根据((中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者在提供商品或者服务过程中，应承担行政责任的情形是( )。
A. 生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品
B. 以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况
C. 对商品或者服务作引人误解的虚假宣传
D. 生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求
[单项选择]《消费者权益保护法》保护的对象是在保护消费者权益过程中所发生的( )。
A. 各种纠纷
B. 各种损害
C. 社会关系
D. 利益关系
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[多项选择]《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过( )解决。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关民事部门申诉
D. 向人民法院提起公诉
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多项选择]《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪种途径解决( )
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下哪些途径解决
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[单项选择]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发，针对消费者的权利相应地规定了经营者的( )是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
A. 真实标识义务
B. 质量保证义务
C. 真实信息告知义务
D. 保证消费者安全义务
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下哪些途径解决( )
A. 请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 与经营者协商和解
D. 向人民法院提起诉讼
