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发布时间:2023-12-21 06:06:17

[多项选择](2007年) 旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,李某未提示注意安全,该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的?
A. 旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B. 崔某应当对唐某承担赔偿责任
C. 旅行社应当承担补充赔偿责任
D. 李某应当对唐某承担侵权责任

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[多项选择]某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,李某未提示注意安全,该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的
A. 旅行社对损害结果不承担赔偿责任
B. 崔某应当对唐某承担赔偿责任
C. 旅行社应当承担补充赔偿责任
D. 李某应当对唐某承担侵权责任
[多项选择]一名游客在游览景点时不小心扭伤了脚,此时导游应( )。
A. 将患肢轻轻抬高,以促进静脉回流,改善局部血液循环、减轻淤肿
B. 尽快给患者扭伤部位进行热敷,以加快局部血液循环
C. 必要时,安排患者回旅游车或酒店休息
D. 尽快进行局部冷敷
[单项选择]全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()
A. 举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解 
B. 不离地陪左右,必要时做补充讲解 
C. 与旅游者一起,保证他们安全 
D. 殿后,注意旅游者动向和周围环境
[多项选择]游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。
A. 地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找
B. 全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游
C. 委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游
D. 寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案
E. 地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
[单项选择]甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是______。
A. 游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负
B. 旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金
C. 旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金
D. 景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金
[单项选择]旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还旅游者景点门票、导游费,并赔偿退还费用( )的违约金。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 同额
[单项选择]旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A. 费用100%
B. 费用20%
C. 实际费用20%
D. 费用10%
[单项选择]旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A. 费用100%
B. 费用20%
C. 实际费用20%
D. 费用10%
[多项选择]导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:( )。
A. 导游人员是旅行社委派的
B. 没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客
C. 导游人员的主要业务是从事游客的接待
D. 导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E. 导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施

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