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[单项选择]误机.误车事故属（ ）事故。
A. 特大
B. 重大
C. 一般
D. 轻微
[多项选择]误机、误车事故的预防，导游人员的工作( )。
A. 加强责任心
B. 与各方紧密联系
C. 严格按照规章制度办事
D. 时间安排留有余地
E. 认真审阅接待计划
[多项选择]误机、误车事故的预防，导游人员的工作( )。P144
A. 加强责任心
B. 与各方紧密联系
C. 严格按照规章制度办事
D. 时间安排留有余地
E. 认真审阅接待计划
[多项选择]为了预防错接事故的发生，地陪应该认真核对（）。
A. 团名团号
B. 组团社信息
C. 地接社信息
D. 游客人数
[多项选择]为了防止漏接事故的发生，地陪在接待旅游团时应（）。
A. 认真阅读计划，落实有关变更情况
B. 核实交通工具抵达的准确时间
C. 按规范提前半小时抵达接团地点
D. 认真核实旅游团的人数
E. 落实好有关接待事宜
[多项选择]全陪、地陪和领队虽然代表着各自旅行社的利益，但他们有着共同的根本利益，包括（）。
A. 共同的工作对象
B. 共同的工作任务
C. 共同的努力目标
D. 共同的国家利益
E. 共同完成接待任务
[多项选择]旅游者抵达前，外国旅行社通知旅游团增加人数，但无中国的入境签证，地陪应事先准备国际旅行社的证明,旅游团抵京当天，导游人员带( )，设法进入隔离区，找到无签证旅游者后，协助其在机场公安局签证处办理入境口岸签证。
A. 旅行社证明
B. 本人身份证
C. 导游证
D. 行程单
E. 护照
[单项选择]根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定，国内旅行社每次事故和累积责任赔偿限额为人民币( )
A. 8万元
B. 16万元
C. 200万元
D. 400万元
[单项选择]旅行社办理旅行社责任保险金额不得低于下列标准：国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额( )万元人民币；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额( )万元人民币。选( )。
A. 8 16
B. 8 200
C. 16 200
D. 200 400
[单项选择]团队得到确认后，地陪要立即与领队和全陪核实团队到站人数，如有变化，应立即通知旅行社，以便争取时间变更相应的预定项目的数量，避免经济损失。这项工作属于（）。
A. 旅游团抵达前的计划准备
B. 旅游团抵达前的服务安排
C. 旅游团抵达后的服务安排
D. 赴饭店途中的服务
[单项选择]旅行社就其事故责任要求保险公司向旅游者赔偿保险金的有效期限是（）。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
[多项选择]为了使购物活动圆满，地陪必须( )。
A. 严格按旅行社的规定提供服务
B. 了解对象，因势利导
C. 尽量向游客推销商品
D. 当好购物参谋
E. 把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排
