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[多项选择]解决冲突问题是由若干种不同的措施，以不同的力度构成的一个措施组合方案。构成解决冲突问题方案的措施种类很多，可分为经济措施、技术措施、组织措施和合同措施，每种措施也包含多个子措施。一般的，冲突可采用的解决方式包括( )。
A. 回避、妥协、和解的方式
B. 双方沟通、合作的方式
C. 自我调理的方式
D. 领导裁决的方式
E. 行政处分
[单项选择]在信息系统项目中，冲突可能来自不同方面，良好的沟通技能是解决一切冲突的基础。一般来说，解决冲突的基本策略不包括 (6) 。
A. 问题解决
B. 妥协
C. 圆滑
D. 回避
[单项选择]经济发展的阶段不同，经济运行的态势不同，产业政策的具体目标不同，措施和力度亦有所不同。这些体现了产业政策的( )特征。
A. 协调性
B. 时效性
C. 导向性
D. 组合性
[多项选择]以下措施有利于解决渠道冲突的是（）。
A. 设计合理的渠道结构
B. 合理激励渠道成员
C. 明确渠道成员的角色分工和权利分配
D. 建立有效的渠道成员交流和沟通机制
E. 选择尽可能多的渠道成员
[单项选择]经济发展的阶段不同，经济运行的态势不同，产业政策的具体目标不同，措施和力度亦不同，体现了产业政策的( )特征。
A. 协调性
B. 时效性
C. 导向性
D. 组合性
[单项选择]冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）
A. 问题解决
B. 求同存异
C. 强迫
D. 撤退
[多项选择]解决冲突的方法有( )。
A. 逃避
B. 协商
C. 寻找共同目标
D. 利用中间人进行沟通
[单项选择]甲乙两国因边界纠纷爆发武装冲突，联合国可采取的解决措施中说法正确的是( )。
A. 联大通过恢复和平的决议，对两国有法律约束力
B. 联大通过恢复和平的决议，对两国无道义约束力
C. 联合国安理会一致同意派遣维和部队维护两国边界秩序
D. 国际法院主动介入审理此案
[单项选择]沟通不良和未解决冲突预示着：
A. 项目错误复杂
B. 进度计划失败
C. 项目班子低效
D. 矩阵组织
[单项选择]冲突：解决：和谐
A. 吵架：爆发：混乱
B. 生活：富裕：美好
C. 噪音：消除：安静
D. 兴奋：镇定：放松
[多项选择]为了解决不同用户文件的“命名冲突”问题，通常在文件系统中采用( )。
A. 多级目录
B. 约定的方法
C. 索引
D. 路径
[单项选择]解决冲突问题的过程分为( )两种。
A. 全程和阶段
B. 静态和动态
C. 主动和被动
D. 封闭和开放
[单项选择]减少或避免破坏性冲突发生的措施不包括
A. 奖励持异议者
B. 对组织成员加强全局观教育
C. 重视沟通
D. 运用领导榜样的影响力
E. 及时发现产生破坏性冲突的因素
[多项选择]解决冲突的协商策略包括的内容有( )。
A. 协商中最有利的最初立场
B. 在协商中怎样让步
C. 逐渐回报策略
D. 拒绝的策略
