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[多项选择]以下属于操作风险包含的风险因素的是( )。
A. 内外勾结欺诈/骗贷
B. 信息系统故障导致业务瘫痪
C. 流动性缺口显著扩大
D. 地震造成营业场所损失
E. 经常遭到监管处罚
[多项选择]以下属于操作风险的源头的有( )。
A. 雇员缺乏培训
B. 设备及软件维护不足或已报废
C. 不妥善的外包安排
D. 计划和控制不足
[多项选择]行业风险预警属于中观层面的预警，以下属于行业环境风险因素的是（）。
A. 经济周期因素
B. 财政货币政策
C. 国家产业政策
D. 法律法规
E. 产业依赖度
[多项选择]根据风险因素的性质，以下各项中属于人为风险因素的有( )。
A. 实质风险因素
B. 物理风险因素
C. 道德风险因素
D. 心理风险因素
E. 风纪风险因素
[单项选择]以下( )不属于操作风险事件。
A. 内部欺诈
B. 外部欺诈
C. 经营中断和系统瘫痪
D. 本币汇率短期内剧烈波动
[单项选择]以下工程项目风险事件中，属于技术性风险因素的是（）。
A. 新材料供货不足
B. 合同条款表达有歧义
C. 设计时未考虑施工要求
D. 索赔管理不力
[单项选择]以下不属于操作风险中外部事件的是( )。
A. 政治风险
B. 自然灾害
C. 违反用工法
D. 洗钱
[单项选择]关于工程建设项目的技术、环境、社会及其他风险处置方案，以下选项属于管理风险中风险因素的是( )。
A. 项目参与各方出现纠纷或意见不统一
B. 监理不到位或工作效率低下
C. 未考虑施工可行性、设计变更等
D. 承包商信誉差，弄虚作假，施工质量存在隐性缺陷
[多项选择]形成操作风险的因素主要有4个：人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有( )。
A. 内部欺诈
B. 失职违规
C. 核心雇员流失
D. 财务/会计错误
E. 违反用工法
[多项选择]形成操作风险的因素主要有四个：人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中，哪些属于人员因素（）。
A. 内部欺诈
B. 知识/技能匮乏
C. 核心雇员流失
D. 失职违规
E. 违反用工法
[单项选择]以下哪一项不属于行业环境风险因素( )。
A. 宏观经济周期
B. 财政货币政策
C. 产业政策
D. 特定产品的市场竞争力
