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[多项选择]一套完整的财务报表至少应当包括( )。
A. 资产负债表
B. 利润表
C. 股东权益变动表
D. 附注
[多项选择]一套完整的财务报表应当包括( )。
A. 资产负债表
B. 利润表
C. 现金流量表
D. 所有者(股东)权益变动表
[多项选择]一套完整的营销信息系统一般包括（）。
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 营销分析系统
E. 营销处理系统
[多项选择]一套完整的培训计划应包括的内容有( )。
A. 培训课程的设计 (
B. 编制出培训预算
C. 出培训计划
[多项选择]企业建立一套完整的审核标准，对供应商进行现场审核和调查。现场审核的内容包括( )。
A. 设计资格审核
B. 制造资格审核
C. 生产工艺审核
D. 生产能力审核
E. 质量管理体系和质量控制能力审核
[多项选择]办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）
A. 从企业的最高主管部门开始
B. 由上向下逐级地确定目标
C. 从企业的一般员工开始
D. 由下向上逐级地确定目标
[多项选择]美国心理学家吉赛利提出了如何找出干涉变量的一套方法，它们包括 ( )
A. 用回归方程求得每个人的预测效标分数，将该分数与实际效标分数相比较，获得差异分数D，如果D的绝对值很大，说明测验中可能存在干涉变量
B. 根据样本团体的组成分析，找出对照组，分别计算效度，从而找出干涉变量
C. 对于欲测团体，根据某些易见的干涉变量将其区分为预测性高和预测性低的两个亚团体，对于预测性高的团体，获得的测验效度会有所提高
D. 兴趣就是干涉变量，去掉对兴趣的研究
[多项选择]基金管理人通常设立—个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软硬件设施，以系统化的方式，应用( )实现客户服务。
A. 电话服务中心
B. “一对一”专人服务
C. 邮寄服务
D. 自动传真、电子信箱与手机短信
