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[多项选择]客源管理的内容包括以下几个方面( )。
A. 客户姓名、性别、年龄、家庭人口及文化程度等
B. 客户的社会关系及经济状况
C. 房屋区域、类型、面积
D. 委托交易的编号和时间
E. 推荐、看房、洽谈、成交等记录
[多项选择]对房地产销售人员物业管理方面的培训内容主要包括( )。
A. 售楼处签约程序
B. 管理规则
C. 公共契约
D. 收费标准
E. 物业管理服务的内容
[多项选择]对于物流企业来说，人力资源管理包括以下几个方面的内容( )。
A. 人力资源规划
B. 岗位设置于岗位职责规划
C. 员工招聘和培训
D. 人员考核制度
E. 员工福利薪酬和晋升制度
[单项选择]房地产中介服务人员包括房地产经纪人、房地产咨询业务人员和( )。
A. 房地产质量评估人员
B. 房地产销售业务人员
C. 房地产价格咨询人员
D. 房地产价格评估人员
[多项选择]房地产市场推广中的人员推广（ ）。
A. 对推广人员的素质要求较低
B. 可以直接向消费者传递房地产产品信息
C. 需要激励机制鼓励推广人员
D. 易于进行大面积推销
E. 需要对推广人员进行业务培训
[多项选择]药物相互作用包括以下几个方面
A. 吸收过程中的药物相互作用
B. 分布过程中的药物相互作用
C. 代谢过程中的药物相互作用
D. 排泄过程中的药物相互作用
E. 受体部位的药物相互作用
[多项选择]一般情况下，仓库管理方案设计包括以下几个方面( )。
A. 储位需求设计
B. 入库流程、出库流程设计
C. 拣货策略设计
D. 仓库盘点方案设计
E. 动线设计
[多项选择]房地产项目销售人员培训的主要，内容包括以下几方面( )，以及其他有关内容。
A. 关于开发公司的背景和目标
B. 关于所销售项目的详细资料
C. 楼宇销售技巧和签订合同的程序
D. 房屋中介和评估知识
E. 楼宇的物业管理知识
[单项选择]房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的( )。
A. 职业规范
B. 执业规范
C. 服务规范
D. 管理规范
[多项选择]董事监事、高级管理人员的勤勉义务包括以下几个方面：( )。
A. 出于善意
B. 在进行经营管理活动中履行注意义务
C. 不得侵占和擅自处置公司的财产
D. 要合理地相信董事监事、高级管理人员的行为符合公司的最佳利益
[多项选择]我国的社会保障制度包括以下几个方面
A. 社会救济
B. 社会福利
C. 社会互助
D. 优抚安置
[多项选择]房地产经纪人员职业道德的基本要求主要体现在( )几个方面。
A. 职业良心
B. 职业纪律
C. 职业责任感
D. 职业理念
E. 执业理念
[多项选择]纳入房地产信用档案管理范围的人员包括( )。
A. 房地产咨询人员
B. 房地产估价师
C. 房地产经纪人
D. 房地产经纪人协理
E. 房地产投资商
[多项选择]房地产经纪人员对委托房地产查验的主要内容包括房地产的( )。
A. 物质状况
B. 权属状况
C. 环境状况
D. 社会状况
E. 政治状况
[单项选择]项目管理办公室(PMO)的主要职能通常包括以下几个方面，除了( )。
A. 控制分配给某具体项目的资源，并负责实现该项目的目标
B. 识别与开发项目管理方法、最佳实践和标准
C. 协调各项目之间的沟通
D. 通过项目审计来监督对项目管理标准、程序、模板的履行情况
