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发布时间:2023-12-15 04:02:42

[多项选择]建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握以下哪些技巧 ( )
A. 表现得很自信
B. 感同身受
C. 积极主动
D. 制造气氛
E. 建立有利于服务对象积极表达的关系模式

更多"建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握以下哪些"的相关试题:

[多项选择]与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者需要掌握的技巧有()。
A. 提供信息
B. 制造气氛
C. 感同身受
D. 积极主动
E. 自我披露
[多项选择]为了便于个案工作的顺利开展,社会工作者与服务对象初次接触需要建立相互信任的专业合作关系。但是建立这种合作关系并不是一件容易的事,需要掌握的技巧包括( )。
A. 感同身受
B. 建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C. 制造气氛
D. 积极主动
E. 鼓励和同情服务对象
[多项选择]社会工作者与服务对象在初次接触过程中建立互相信任的合作关系不是一件容易的事,作为社会工作者应掌握相应的技巧,具体包括( )。
A. 感同身受
B. 提供信息
C. 制造气氛
D. 积极主动
E. 建立有利于服务对象积极表达的关系模式
[多项选择]社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立相互信任关系,他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时,小周一方面专注倾听组员的问题,另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时,小周会以该组员能接受的方式进行小结,并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是( )。
A. 评估个别组员的问题
B. 制造机会让组员表达
C. 培养组员积极倾听他人意见
D. 制定小组规范
E. 培养小组的凝聚力
[单项选择]在( )阶段,商业银行的客户经理考虑的是要建立什么样的合作关系,是长期合作关系、短期合作关系还是临时合作关系。
A. 客户价值分析
B. 与客户沟通前准备工作
C. 引导新的金融产品消费
D. 客户信息收集
[单项选择]建立顾客忠诚不是一件孤立的工作,它是整个商务活动中不可缺少的一部分,建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响,它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。
这段话说明( )。
A. 建立顾客忠诚是企业的长远目标
B. 对于一个企业来说,没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C. 建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D. 作为整个商务活动的一部分,建立顾客忠诚是企业成功的关键
[单项选择]人与人之间的沟通不是一件容易的事情,下列所有因素都会妨碍信息的正确传递、接收与理解,除了( )。
A. 接收者不熟悉主题内容
B. 发出者扣留信息
C. 沟通中的噪声
D. 缺少反馈
[多项选择]供需双方建立良好的外包合作关系的关键因素有______。
A. 利益
B. 战略
C. 相互信任
D. 忠诚
E. 履行承诺
[多项选择]在建立供应链的合作关系中,第三方物流的社会效益包括( )。
A. 提高企业竞争力
B. 促进社会物流资源的整合和综合利用,提高整体物流效率
C. 有助于缓解城市交通压力
D. 有利于降低企业生产成本
E. 可以带动我国物流业的发展,对于我国产业结构的调整和优化有着重要意义
[多项选择]企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有()。
A. 获得最低价格
B. 准确把握顾客需求
C. 提高市场需求的稳定性
D. 降低库存费用
E. 缩短产品开发周期
[单项选择]( )是确定建设工程参与各方共同目标和建立良好合作关系的前提,Partnering模式的基础和关键。
A. 互相合作
B. 共同目标
C. 长期协议
D. 相互信任
[单项选择]确定建设工程参与各方共同目标和建立良好合作关系的前提是( ),这同时也是Partneting模式的基础和关键。
A. 共同的目标
B. 相互信任
C. 合作
D. 共享

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