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[多项选择]提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识，以( )为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。
A. 标准化
B. 制度化
C. 信息化
D. 体系化
E. 持续改进理念
[多项选择]质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在( )。
A. 质量改进具有很高的投资回报率，通过质量改进能够减少质量损失
B. 质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期
C. 质量改进可以将不合格减少为零
D. 质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力
E. 提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位质量管理体系要点包括（ ）。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 安全第一，预防为主的原则
E. 全员参与及小组成员共同工作
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位的质量管理体系包括的要点有( )。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 安全第一，预防为主的原则
E. 全员参与及小组成员共同工作
[多项选择]前期工作质量管理的重要性体现在（）。
A. 是投资决策的科学依据
B. 是施工中的指南
C. 是工程项目的规定性文件
D. 是投资人的定心丸
E. 是项目经理的权力依据
[多项选择]按咨询内容划分，质量管理咨询可分为( )。
A. 内部咨询
B. 外部咨询
C. 内外结合咨询
D. 质量管理全面咨询
E. 质量管理专题咨询
[多项选择]《中国工程咨询业质量管理导则》对工程咨询成果评价有如下规定：质量评价的范围、 ( )、咨询成果质量评价的标准和方法。
A. 评价的内容
B. 评价的层次
C. 评价的组织实施
D. 评价结果的应用
E. 评价经济效益方式
