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发布时间:2023-11-11 18:53:10

[多项选择]银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。
A. 销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E. 销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品涉及的风险进行充分的披露

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[多项选择]银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有()。
A. 销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D. 银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E. 销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品涉及的风险进行充分的披露
[多项选择]银行业从业人员在处理客户投诉时,应遵循的原则包括( )。
A. 坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议
B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限的,应当在反馈时限内答复客户
C. 所在机构没有明确的投诉反馈时限的,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D. 在投诉反馈时限内无法拿出意见的,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
E. 对于不合理的投诉,可以置之不理
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定i银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员()。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
[多项选择]《银行业从业人员职业操守》规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 遵守行业自律规范
[单项选择]以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定( )
A. 某银行代理销售一只基金产品,该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B. 在向普通群众介绍产品合约的时候,银行职员大量使用专业术语和银行内部用语,使客户对产品特性很难理解
C. 银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务,是必要的
D. 银行职员在介绍银行所代理产品的时候,利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
[多项选择]银行从业人员职业操守规定,银行从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保持个人品行正直
B. 保护所在机构的商业机密
C. 保护所在机构的专有技术
D. 维护所在机构的形象
E. 保护所在机构的知识产权
[多项选择]( ),银行业从业人员应遵守信息保密原则。
A. 在受雇期间
B. 在离职后
C. 在受雇期间与离职后
D. 遇有国家机关查询客户资料,不论是否合法都不能透露
E. 积极配合执法机关的调查活动,提供相应资料
[多项选择]按照《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员( )。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
E. 遵守行业自律规范
[单项选择]上市公司信息披露应遵循()原则。
A. 真实、准确、完整、权威 
B. 真实、准确、完整、及时 
C. 真实、准确、完整、有效 
D. 真实、准确、完整、审核
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:为规范银行业从业人员( ),提高中国银行业从业人员整体素质和( ),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守。
A. 职业道德;职业操守水平
B. 职业行为;职业道德水准
C. 职业操守;职业纪律
D. 职业纪律;职业道德
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:“为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员( ),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业的良好信誉,促进银行业的健康发展”。
A. 业务水平和道德水平
B. 整体素质和职业道德水平
C. 信用水平和道德水平
D. 信用水平和业务水平
[多项选择]银行业从业人员面对监管者应当()。
A. 理解并接受,积极配合监管
B. 面对监管者不合理的私人要求,银行业从业人员可以予以拒绝
C. 积极配合现场检查,不得转移、隐匿或毁损有关资料
D. 所在机构存在严重问题的,银行业从业人员中的高级管理人员还应当接受监管部门约见
E. 在非现场监管中,银行业从业人员应按监管部门要求的报送方式、内容、频率和保密级别分别报送非现场监管需要的数据和非数据信息,并建立重大事项报告制度
[多项选择]债券上市后发行人应遵循信息披露及持续性义务,其信息披露的基本原则有( )。
A. 信息披露内容真实
B. 发行人只需披露定期报告
C. 证券交易所根据各项法律法规对发行人披露的信息进行审查,对其内容不承担责任
D. 发行人的报告在披露前须向中国证监会进行登记
E. 发行人的报告在披露前须向证券交易所进行登记

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