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[多项选择]下列关于良好的声誉风险管理体系作用的说法，正确的有( )。
A. 能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失
B. 能够确保产品和服务的溢价水平
C. 能够减少进入新市场的阻碍
D. 能够吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力
E. 能够完全避免风险事件和未来损失
[多项选择]关于良好的声誉风险管理体系的作用，下列说法正确的是( )。
A. 能够增进和投资者的关系
B. 能够最大限度地减少诉讼威胁和监管要求
C. 维护客户和供应商的忠诚度
D. 能够吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力
E. 减少进入新市场的阻碍
[多项选择]关于建立良好的声誉风险管理体系应该重点强调的内容，下列说法正确的是( )。
A. 培养开放、互信、互助的机构文化
B. 建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
C. 有明确记载的危机处理/决策流程
D. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
E. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
[多项选择]下列关于全面风险管理体系的说法，正确的是( )。
A. 1988年《巴塞尔新资本协议》的出台，标志着国际银行业的全面风险管理原则体系基本形成
B. 企业的4个目标都是为全面风险管理的8个要素服务的
C. 企业的层级包括整个企业、各职能部门、各条业务线以及下属各子公司
D. 全面风险管理是一个动态过程，这个过程从企业战略制定一直贯穿到企业的各项活动中
E. 外部环境属于全面风险管理要素
[多项选择]关于职业健康安全管理体系作用的说法，正确的有（）。
A. 可以促使我国职业健康安全管理标准与国际接轨
B. 实施职业健康安全会对企业产生直接和间接的经济效益
C. 可以促使不断提升职业健康安全的管理水平
D. 可以增强劳动者身心健康，提高职工的劳动效率
E. 有助于提高全民的安全意识
[多项选择]关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )。
A. 质量管理体系认证是质量管理体系审核的基础和核心
B. 质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证
C. 审核仅需要提交审核报告
D. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
E. 当颁发认证证书后，认证活动即告结束
[单项选择]下列关于声誉风险管理的说法，不正确的是( )。
A. 努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B. 声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C. 保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理
D. 声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
[单项选择]关于职业健康安全管理体系和环境管理体系的比较，下列说法中正确的是( )。
A. 管理目标不同
B. 都需要规定具体的绩效标准
C. 需要满足的对象相同
D. 管理原理基本相同
