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[多项选择]下列情况下沟通的信息易被曲解的是( )。
A. 身体疲劳
B. 肢体疼痛
C. 处于焦虑状态
D. 沟通双方生活习俗不同
E. 沟通双方具有文化差异
[多项选择]认知曲解的类型包括( )。
A. 绝对性思考
B. 过度引申
C. 个人化
D. 乱贴标签
[多项选择]导致认知曲解的原因包括( )。
A. 按照各自的习惯方式去认识自己和世界
B. 根据自己对事件的判断和解释处理事情
C. 用自己的想像和预期推测事情的发展和未来
D. 环境信息多样化造成信息加工系统紊乱
[单项选择]信息沟通广泛存在于组织的管理活动中,影响信息沟通的因素不包括()。
A. 信息发送者的技能和态度
B. 信息接受者的技能和态度
C. 沟通的地理位置
D. 沟通媒介物的选择
[多项选择]影响信息沟通的因素包括( )。
A. 信息发送者的技能、态度、知识和价值观
B. 接受者的技能、态度、知识和价值观
C. 沟通通道的选择
D. 外部噪声
[多项选择]有效信息沟通的障碍包括()。
A. 认知障碍
B. 年龄差异
C. 个性和兴趣障碍
D. 信息量过大
E. 组织结构的影响
[单项选择]从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素不包括( )。
A. 信息译码不准确
B. 表达能力不佳
C. 对信息的承受力
D. 对信息的筛选
[多项选择]认知曲解中任意推断的特点包括( )。
A. 缺乏事实的根据
B. 贬低自己的优点
C. 草率地下结论
D. 夸大自己的缺陷
[多项选择]信息与沟通的主要内容包括( )的记录所有信息,保证管理信息系统的有序运行和保证信息系统的安全可靠。
A. 及时
B. 准确
C. 完整
D. 明晰
E. 顺序