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[多项选择]下列客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有( )。
A. 和客户交谈
B. 收集政府部门公布的信息
C. 采用数据调查表
D. 建立数据库,平时多注意收集和积累
E. 收集金融机构公布的信息
[多项选择]在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。
A. 建立数据库,平时多注意收集和积累
B. 和客户交谈
C. 采用数据调查表
D. 收集政府部门公布的信息
E. 收集金融机构公布的信息
[多项选择]在客户信息收集的方法中,初级信息收集方法包括( )。
A. 建立数据库,平时多注意收集和积累
B. 和客户交谈
C. 采用数据调查表
D. 收集政府部门公布的信息
E. 收集金融机构公布的信息
[多项选择]在客户分析中,初级信息的收集方法有( )。
A. 客户访谈
B. 数据调查表
C. 建立专门数据库
D. 客户沟通
E. 浏览政府部门或专业金融机构的网址
[多项选择]在以下客户信息收集的途径中,属于直接调研的是( )
A. 同行交流
B. 客户介绍
C. 网络调查
D. 客户自行找上门
[单项选择]收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括( )。
A. 填写数据调查表
B. 与客户交谈
C. 向客户的亲朋好友打听
D. 使用心理测试问卷
[单项选择]收集客户个人信息的方法,不包括( )。
A. 填写登记表
B. 与客户交谈
C. 向第三人打听
D. 使用心理测试问卷
[单项选择]不属于数据收集方法的是( )。
A. 直接观察法
B. 间接观察法
C. 采访法
D. 报告法
[不定项选择]客户信息收集的途径主要有( )。
A. 行业组织
B. 客户的需求足量性
C. 媒体
D. 展销会