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[多项选择]《质量管理体系 基本概念和术语》(GB/T 19000—2000)族标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A. 图纸中明确规定
B. 组织惯例
C. 质量管理方面
D. 其他相关方利益
E. 行业规则
[多项选择]《质量管理体系基本概念和术语》(GB/T19000—2000)族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括( )。
A. 管理职责
B. 环境管理
C. 产品实现
D. 资源管理
E. 安全管理
[多项选择]下列属于《质量管理体系 基本概念和术语》(GB/T19000—2000)族标准中的质量管理原则的是( )。
A. 过程方法
B. 统计技术的应用
C. 管理的系统方法
D. 质量管理体系方法
E. 全员参与
[单项选择]在2000版GB/T19000族标准质量术语中，质量( )是指“规定组织质量管理体系的文件”。
A. 计划
B. 手册
C. 策划
D. 记录
[单项选择]在2000版GB/T19000族标准质量术语中，“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”称为质量( )。
A. 方针
B. 目标
C. 管理
D. 控制
[单项选择]根据GB／T l9000—2000族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为( )。
A. 质量目标
B. 质量战略
C. 质量方针
D. 质量经营
[多项选择]2000版GB/T 19000-ISO 9000族标准中对质量的定义：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A. 图样中明确规定
B. 组织惯例
C. 质量管理方面
D. 行业规则
E. 其他相关方利益
[单项选择]在2000版GB/T 19000—ISO 9000族标准的术语中，质量控制是质量管理的一部分，其目的是( )。
A. 致力于增强满足质量要求的能力
B. 致力于提供质量要求会得到满足的信任
C. 致力于满足质量要求
D. 致力于制定质量目标并努力实现其质量目标
[多项选择]GB/T 19000—2000族标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A. 图纸中明确规定
B. 组织惯例
C. 质量管理方面
D. 行业规则
E. 其他相关方利益
[多项选择]GB／T19000—2000族标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。
A. 图纸中明确规定
B. 组织惯例
C. 质量管理方面
D. 行业规则
E. 其他相关方利益
[单项选择]在GB/T19000—2000族标准中说明质量管理体系基础和术语的标准为( )。
A. GB/T 19000—2000
B. GB/T 19001—2000
C. GB/T 19004—2000
D. GB/T 19003—2000
[多项选择]《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2000)标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度。”其中，满足要求应包括( )的需要和期望。
A. 图纸中明确规定
B. 组织惯例
C. 质量管理方面
D. 行业规则
E. 其他相关方利益
[多项选择]下列属于《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2000)族标准中的质量管理原则的是( )。
A. 过程方法
B. 统计技术的应用
C. 管理的系统方法
D. 质量管理体系方法
E. 全员参与
