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[多项选择]当旅游者患一般疾病,导游员应( )。
A. 劝其及早就医并多休息
B. 关心旅游者的病情
C. 向旅游者讲清看病费用自理
D. 严禁擅自给患者用药
[多项选择]旅游者患一般疾病时,导游员应做到:旅游者患一般疾病时,要劝其尽早去医院看病并留在饭店内休息;( )。
A. 如果需要的话,应陪同患者前往医院就医
B. 如果旅游者留在饭店休息,要前去询问身体状况,并安排好用餐
C. 要向旅游者讲清看病费用自理
D. 尽快通知家属
E. 严禁擅自给患者用药
[单项选择]旅游者在旅游过程中患一般疾病,如有需要,导游员应陪同患者前往医院就医,所需的医疗费用应由( )。
A. 旅游者自理
B. 组团社支付
C. 接待社垫付
D. 保险公司代付
[单项选择]旅游者在旅游过程中患有一般疾病,如有需要.导游员应陪同患者前往医院就医,所需的医疗费用应由( )。
A. 旅游者自理
B. 组团社支付
C. 接待社支付
D. 保险公司代付
[多项选择]在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应( )。
A. 注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动
B. 若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带
C. 可能时让患者饮用含盐饮料
D. 把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观
E. 对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
[多项选择]若旅游者食物中毒,导游员应如何处理( )。
A. 反复多次催吐,直至呕吐物变清为止
B. 封存患者所食用物品或呕吐物,以备检查
C. 要求医院开具证明,写明中毒原因
D. 写出书面报告
E. 若集体食物中毒,必须立即报告卫生防疫部门,同时报告旅行社管理部门
[多项选择]若旅游者食物中毒,导游员应如何处理( )。154
A. 反复多次催吐,直至呕吐物变清为止
B. 封存患者所食用物品或呕吐物,以备检查
C. 要求医院开具证明,写明中毒原因
D. 写出书面报告
E. 若集体食物中毒,必须立即报告卫生防疫部门,同时报告旅行社管理部门
[多项选择]导游员李某与王某串通、胁迫旅游者进行消费的行为,应给予导游员______。
A. 责令改正
B. 处1000元以上3万元以下的罚款
C. 有违法所得的,没收违法所得
D. 情节严重的,吊销导游证并予以公告
[多项选择]游览活动中旅游者走失,导游员应做到( )。
A. 了解情况,迅速寻找
B. 向有关部门报告
C. 与饭店联系
D. 请全团人迅速寻找
E. 向旅行社报告
[判断题]到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览时,导游员一般应满足其要求。()
[多项选择]旅游者要求单独外出购物,导游员应()。
A. 予以协助,帮助叫车
B. 告知若买到不满意的商品,责任自负
C. 做好必要的安全提醒
D. 把自己的联系方式告诉旅游者以便联系