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[多项选择]操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括( )。
A. 数据/信息质量
B. 系统的稳定性、兼容性、适宜性
C. 系统设计/开发的战略风险
D. 违反系统安全规定
E. 以上皆是
[多项选择]操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括哪几个方面( )
A. 数据、信息质量
B. 违反系统安全规定
C. 系统设计、开发的战略风险
D. 系统的稳定性、兼容性、适宜性
E. 系统开发、维护成本过高
[判断题]操作风险主要是由内部人员因素和技术因素造成，因此操作风险的成因源于内部因素，而不是外部因素（）
[多项选择]柜台业务主要操作风险成因包括（）。
A. 轻视柜台业务内控管理和风险防范
B. 规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C. 柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
D. 柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感
E. 客户监管难度大
