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[多项选择]根据服务提供机制的正式程度，可以把社区服务分成哪几类( )
A. 经营性服务
B. 福利性服务
C. 准正式的服务
D. 非正式的服务
E. 正式的服务
[多项选择]按照服务的提供手段，可以把社区服务分成哪几类( )
A. 经营性服务
B. 福利性服务
C. 互助服务
D. 非正式的服务
E. 正式的服务
[单项选择]社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是( )。
A. 社区和企业之间的相互服务
B. 政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务
C. 居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等
D. 社区为居民提供的服务
[多项选择]按照服务对象和服务性质的不同，可以把社区服务分成哪几类( )
A. 经营性服务
B. 福利性服务
C. 互助服务
D. 非正式的服务
E. 正式的服务
[单项选择]安全机制是实现安全服务的技术手段，一种安全机制可以提供多种安全服务，而一种安全服务也可采用多种安全机制。加密机制不能提供的安全服务是（）。
A. 数据保密性
B. 访问控制
C. 数字签名
D. 认证
[单项选择]物业服务企业( )根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务。服务报酬由双方约定。
A. 可以
B. 必须
C. 应当
D. 不得
[填空题]根据教学评价的严谨程度，评价分为正式评价和（）。
[单项选择]根据病因及发病机制贫血可分为
A. 红细胞生成减少，造血功能不良 2类
B. 红细胞生成减少，造血功能不良及红细胞破坏过多3类
C. 红细胞生成减少，红细胞破坏过多及失血3类
D. 红细胞生成减少，溶血、失血、再障及缺铁等五类
E. 红细胞生成减少，红细胞过度破坏、失血及造血功能不良4类
[单项选择]逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。
根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（ ）。
A. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C. 某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务
D. 某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务
[多项选择]根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为提供( )物流企业。
A. 生产型物流服务业务
B. 功能型物流服务业务
C. 生活型物流服务业务
D. 分工型物流服务业务
E. 一体化物流服务的第三方
[单项选择]根据药理作用机制奥美拉唑属于
A. α1受体阻断药
B. H2受体阻断药
C. β受体阻断药
D. PG合成抑制药
E. 质子泵抑制药
[单项选择]既可以为业主提供全过程的项目管理服务，也可以根据业主需求提供分阶段的项目管理服务的是( )单位。
A. 项目预算
B. 项目实施
C. 项目管理
D. 项目监理
[单项选择]根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务，下列服务中，不属于社区卫生服务的是（ ）。
A. 健康教育
B. 疑难杂症的诊治
C. 康复
D. 计划生育技术服务
[多项选择]根据服务交易地点及服务提供者、消费者的关系不同，可把服务贸易归纳为( )。
A. 分离服务
B. 供给者定位服务
C. 需求者定位服务
D. 商业服务
[多项选择]物业管理企业可根据业主委托提供物业服务合同以外的服务，需要注意( )。
A. 提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务
B. 合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定
C. 委托合同与物业服务合同在主体、内容等方面并不一致，不能混为一谈
D. 专项维修资金的代管服务
E. 物业装饰装修管理服务
