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[多项选择]质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲。它说明了（）。
A. 质量管理体系的目的就是要帮助组织增进顾客满意
B. 使相关方相信组织有能力提供持续满足要求的产品
C. 顾客对组织的重要性
D. 质量管理体系的控制作用
E. 顾客对组织持续改进的影响
[单项选择]根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要( )。
A. 提高企业经济效益
B. 帮助组织增进顾客满意
C. 持续改进产品质量
D. 提高组织的声誉和效率
[单项选择]《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2000)族标准中，质量管理体系的基础共( )。
A. 八条
B. 十二条
C. 二十二条
D. 八十条
