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[单项选择]关于人际沟通的分类错误的是
A. 正式沟通与非正式沟通
B. 上行沟通、下行沟通与平行沟通
C. 单向沟通与双向沟通
D. 单向沟通、双向沟通与多向沟通
E. 口头沟通与书面沟通
[单项选择]下列关于人际沟通的特点描述正确的是
A. 人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
B. 人际沟通有时可以不受情境因素的制约
C. 人际沟通就是一种信息传输的过程
D. 人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
E. 在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则
[多项选择]在人际沟通分析中，人际沟通的形式不包括( )。
A. 互补沟通
B. 良性沟通
C. 暧昧沟通
D. 双向沟通
E. 单向沟通
[单项选择]人际沟通是以( )为主的沟通。
A. 视听
B. 感觉
C. 认知
D. 心理
[单项选择]人际沟通与大众沟通的最重要区别是( )。
A. 有无情感的交流
B. 有无态度的交流
C. 有无媒体的中介
D. 有无言语的出现
[多项选择]人际沟通的功能包括( )。
A. 心理保健的功能
B. 自我发展的功能
C. 传递信息的功能
D. 人际协调的功能
[单项选择]人际沟通包括的两种形式是
A. 语言性沟通和非语言性沟通
B. 口头沟通和语言性沟通
C. 书面沟通和非语言性沟通
D. 口头沟通和书面沟通
E. 语言性沟通和书面沟通
[多项选择]人际沟通的基本因素包括( )
A. 信息发出者
B. 信息内容
C. 途径
D. 信息接受者
E. 反馈
[多项选择]人际沟通的形式有( )。
A. 互补沟通
B. 良性沟通
C. 单向沟通
D. 交错沟通
E. 暖昧沟通
[单项选择]在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是
A. 在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式
B. 多加入个人意见
C. 不利于护士了解患者的情况
D. 主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E. 双方分享对事件的感觉
[单项选择]在促进人际沟通向纵深发展的技巧中，被称为沟通润滑剂的是
A. 沉默
B. 自我暴露
C. 触摸
D. 幽默
E. 接纳及容忍不同价值观念
[单项选择]人际沟通中要善用三种表情，分别是
A. 微笑、伤心和愤怒
B. 微笑、言语表情和身体表情
C. 微笑、面部表情和言语表情
D. 言语表情、面部表情和身体表情
E. 微笑、面部表情和身体表情
[多项选择]单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式，根据莱维特(K．Levitt)对二者的比较研究，下列说法正确的有( )。
A. 单项沟通的速度比双向沟通快
B. 双向沟通比单项沟通准确
C. 单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心
D. 双向沟通中，由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力
[单项选择]非对称性相倚是指在人际沟通过程中，沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通，而另一方则根据对方的行为反馈来调节自己的言行。
根据上述定义，下列各项中属于非对称性相倚的是：
A. 求职者在求职的过程中常常会遇到这样的情况，即用人单位只是按照事先准备好的问题发问，有些问题根本没有顾及到求职者的感觉，甚至有些问题涉及到了求职者的隐私，而求职者根本无法获得向用人单位发问或展示自己能力的空间
B. 小王准备到商场购买一台电视机，结果发现售货员态度冷漠而大发脾气，售货员则以更加强硬的态度对待小王，于是双方互不相让，甚至恶言相向，小王最终放弃了购买电视机的计划，售货员也因对顾客态度不好而受到了商场的纪律处分
C. 研究人员发现，学前儿童与异龄伙伴的社会交往中，年长儿童对于年幼儿童有更大的权利和更高的社会地位，年长儿童做出榜样、展现出更高的技能、教授新的游戏玩法、提供解决问题的线索或策略等；年幼儿童主要模仿年长儿童的行为，他们在模仿过程中挑战自己的动作和意志，同时锻炼了社会交往能力
D. 小刘因工作中出错而受到领导批评，同事小张见状准备劝慰小刘一番，结果他发现小姑的情绪并未因此而受到影响，于是放弃了劝慰小刘的打算
[多项选择]人际沟通中的模糊法，主要的表达方式有（）。
A. 暗示式
B. 明示式
C. 回避式
D. 宽泛式
E. 选择式
