[单项选择]商务沟通中最直接的方式是（）。
A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 身体语言沟通
D. 副语言沟通

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[单项选择]（）是所有沟通形式中最直接的方式
A. 书面沟通
B. 身体语言沟通
C. 语言沟通
D. 网络沟通

[单项选择]（）沟通是所有沟通中最直接的形式
A. 书面
B. 口头
C. 网络
D. 副语言

[单项选择]医患沟通中最重要的是
A. 医生的态度
B. 医生的交流技巧
C. 医生的医疗水平
D. 患者的配合程度
E. 医生的性格培养

[单项选择]在现代社会，领导者沟通手段中最常见的方式是______
A. 信函沟通
B. 直接沟通
C. 电话沟通
D. 间接沟通

[多项选择]致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有（）。
A. 微笑致意
B. 欠身致意
C. 起立致意
D. 脱帽致意

[多项选择]纵向沟通包括的沟通方式有（）。
A. 协调会议
B. 自上而下
C. 部门会议
D. 自下而上

[单项选择]商务谈判中最敏感、最艰难的谈判是（）。
A. 议程谈判
B. 价值谈判
C. 目的谈判
D. 价格谈判

[简答题]简述跨文化商务沟通的基本模式。

[多项选择]沟通媒介是信息沟通的基础，沟通可以选择的方式有( )。
A. 书面语言
B. 口头语言
C. 身体语言
D. 图像语言
E. 多媒体语言

[简答题]试述跨文化商务沟通的基本原则。

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