题目详情
题目详情:
发布时间:2024-02-04 20:34:31

[多项选择]服务忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()。
A. “没上班呢,等会再说”
B. “不是告诉你了吗怎么还不明白呢”
C. “您需要点什么”
D. “您稍等,我马上去催。”

更多"服务忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()。"的相关试题:

[多项选择]服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。
A. “后边等着去!”
B. “不买看什么”
C. “我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D. “有意见,找经理去!”
[多项选择]下列说法中,属于服务“忌语”的是( )。
A. 报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
B. 服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有”
C. 售楼处交易员:“您到后面排队等候。一个一个来。"
D. 酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!"
[多项选择]属于“忌语”的说法是()
A. “有完没完”
B. “喊什么,等会儿”
C. “我就这态度”
D. “不买看什么”
[多项选择]在职业活动中,属于“忌语”的说法是( )。
A. “我不知道”
B. “问别人去”
C. “着什么急”
D. “后边等着去”
[多项选择]从业人员对顾客的说法中,属于“忌语”的是()
A. “快点,别磨曾”
B. “对不起,零钱不够用了,你自己出去换去吧”
C. “您已经看了半天儿了,到底买不买,也该决定了吧”
D. “这里是你说了算,还是我说了算”
[单项选择]在语言沟通过程中,受文化因素的影响,一种语言难以在另一种语言中找到准确的对应用语。上述反映了谈判者语言的()
A. 差异性
B. 同一性
C. 取向性
D. 非对应性
[多项选择]从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是( )。
A. “质量问题应由厂家负责,我只是卖货的.你找厂家吧”
B. “这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”
C. “如果不买,最好别问了”
D. “没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”
[多项选择]从业人员在接待顾客过程中,属于“忌语”的是( )。
A. “质量问题应该由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”
B. “这个品牌的产品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”
C. “如果不买,最好别问了”
D. “没关系,哪便宜您去哪买好了,别在这耽误时间”
[单项选择]标记语言和行动语言属于( )
A. 文字传播媒介
B. 网络传播媒介
C. 电子传播媒介
D. 非语言传播
[多项选择]下列语言中属于高级语言范畴的语言包括( )。
A. Visual BASIC
B. MASM
C. Fortran
D. Visual C
[判断题]导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。 ( )
[单项选择]二进制语言属于( )
A. 面向过程语言
B. 面向机器语言
C. 面向问题语言
D. 面向汇编语言
[单项选择]我国古代新闻活动使用的书面语言属于______。
A. 书信体类
B. 奏章类
C. 官方文书类
D. 事务语体类

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码