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[多项选择]质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过( )手段来实施和实现全部管理职能的所有活动。
A. 质量检测
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
[多项选择]实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定。总体目标应以文件形式写入质量方针声明；质量方针声明应由首席执行者授权发布，至少包括质量体系目标和（）等内容。
A. 实验室管理层对良好职业行为和为客户提供检测和校准服务质量的承诺
B. 管理层关于实验室服务标准的声明
C. 要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与之相关的质量文件，并在工作中执行这些政策和程序
D. 实验室管理层对遵循本标准的承诺
[单项选择]质量管理的PDCA循环中，质量管理的( )职能包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。
A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 处置
[单项选择]由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价叫做______。
A. 内部审核
B. 合同评审
C. 管理评审
D. 质量审核
[单项选择] (7) 是阐明单位的质量方针，并描述其质量体系的文件，它是质量体系文件中的纲领性文件。
A. 质量手册
B. 质量体系程序
C. 作业指导书
D. 质量体系
[单项选择]阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件叫作______。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 质量体系
D. 作业指导书
[多项选择]确定质量方针、目标和职责，并在质量保证体系中通过诸如( )使其实施全部管理职能的所有活动，称为质量管理。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
[单项选择]领导应对质量方针的制订与质量体系的建设、完善、实施和保持负 (10) 的责任。
A. 部分
B. 完全
C. 所分管工作
D. 主要
[单项选择]( )的工程项目质量计划，包括确定和论证项目总体的质量目标，提出项目质量管理的组织、制度、工作程序、方法和要求。
A. 项目法人
B. 建设单位
C. 投资人
D. 项目其他各方干系人
[多项选择]质量控制是质量管理的一部分而不是全部，质量控制是在明确的质量目标和具体条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查、监督，进行质量目标的( )，从而实现预期质量目标的系统过程。
A. 事后纠偏控制
B. 事前预控
C. 前馈控制
D. 评价与改进
E. 事中控制
[多项选择]质量控制是在明确的质量目标条件下，通过行为方案和资源配置的( )来实现预期目标的过程，它是质量管理的一部分。
A. 计划
B. 实施
C. 技术
D. 检查
E. 监督
[多项选择]质量控制是在明确的质量目标条件下，通过行为方案和资源分配的( )来实现预期目标的过程，它是质量管理的一部分。
A. 计划
B. 实施
C. 技术
D. 检查
E. 监督
[单项选择]审定企业质量管理制度，设置企业质量管理部门的确定各部门质量管理职能（）。
A. 质量领导组织的职能
B. 质量管理机构的职能
C. 质量验收组的职能
D. 质量养护组的职能
E. 质量检验组
