更多"顾客满意程度是顾客需求满足与否的衡量标准。满意的顾客会给企业带来( "的相关试题:
[单项选择]( )是用来衡量顾客需求满足与否的标准。
A. 顾客忠诚
B. 顾客的期望
C. 顾客感知绩效
D. 顾客满意程度
[单项选择]在生命质量评价中，用来测定患者需求满足程度的是（）
A. 满意度
B. 幸福感
C. 认知功能
D. 情绪反应
E. 社会功能
[判断题]客户需求的满意程度取决于客户总价值与客户总成本的比值。（ ）
[多项选择]衡量建筑产品对社会需求满足或满足程度如何，必须用一系列定量或定性的特性指标来描述，它的特性指标包括（）。
A. 适用性
B. 经济性
C. 环境适宜性
D. 专业性
E. 可靠性
[单项选择]（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A. 薪酬满意度
B. 工作绩效
C. 工作满意度
D. 工作成就
[多项选择]如果采用VMI分销武力方式，供应商必须随时掌握并及时分析用户需求信息及变化趋势，最大程度的满足用户生产，同时也使供应商企业本身具有灵敏响应市场需求的能力，做到（），最大限度地消除浪费。
A. 减少库存风险
B. 节约时间
C. 减少误差
D. 降低生产成本
E. 提高经济效益
[多项选择]如果采用VMI分销物流方式，供应商必须随时掌握并及时分析用户需求信息及变化趋势，最大程度的满足用户生产，同时也使供应商企业本身具有灵敏响应市场需求的能力，做到( )，最大限度地消除浪费。
A. 减少库存风险
B. 节约时间
C. 减少误差
D. 降低生产成本
E. 提高经济效益
[多项选择]如果采用VMI分销物流方式,供应商必须随时掌握并及时分析用户需求信息及变化趋势,最大的程度地满足用户生产,同时也使供应商企业本身具有了灵敏响应市场需求能力做到( ),最大限度地消除浪费。
A. 降低库存
B. 节约时间
C. 减少误差
D. 降低生产成本
E. 市场响应快
[单项选择]顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客需求或期望反映了顾客要求，其决定了( )。
A. 认知质量
B. 感知质量
C. 满意质量
D. 要求质量
[单项选择]（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A. 工作成就
B. 工作绩效
C. 工作态度
D. 工作满意度
