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[多项选择]物业管理服务费，按物业管理企业提供服务的性质、特点不同可分为( )。
A. 常规性的公共服务费用
B. 针对性的专项服务费用
C. 委托性的特约服务费用
D. 针对性的特约服务费用
E. 计划性的物业服务费用
[多项选择]物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式可分为( )。
A. 日常性的公共服务
B. 常规性的公共服务
C. 专门性的公共服务
D. 针对性的专项服务
E. 委托性的特约服务三大类
[单项选择]物业管理企业提供物业管理服务，从性质上看也属于( )。
A. 生产活动
B. 社会活动
C. 社会实践
D. 生产资本
[多项选择]物业管理公司的投标文件根据性质可分为( )。
A. 商务文件
B. 档案文件
C. 技术文件
D. 应用文件
E. 综述文件
[多项选择]物业管理招标按项目服务的方式划分可分为( )。
A. 全权管理项目招标
B. 前期物业管理项目招标
C. 顾问项目招标
D. 整体物业管理项目招标
E. 单项服务项目招标
[多项选择]在前期物业管理期间，物业管理公司提供的服务，既包含物业正常使用期间的常规性服务，也包括( )等前期物业管理的特殊内容。
A. 物业共用部位、共用设施设备承接查验
B. 物业专有部分承接查验
C. 业主入住和装修管理
D. 协助处理物业房屋的质量保修
E. 装修管理
[多项选择]物业管理招标的形式可分为( )。
A. 协议招标
B. 公开招标
C. 邀请招标
D. 非正式招标
E. 正式招标
[多项选择]物业管理收费应根据提供服务的性质、特点等不同情况。分别实行( )。
A. 市场价
B. 政府指导价
C. 政府定价
D. 经营者定价
E. 优惠价
[单项选择]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的( )物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。
A. 一体化
B. 专业化
C. 差异性
D. 公共性
[单项选择]一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的（ ）。
A. 管理费用
B. 咨询费用
C. 财务费用
D. 营业成本
[多项选择]物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务工作，下列各项中属于这一范围的是( )。
A. 房屋共用部位的维护与管理
B. 公共秩序、消防、交通等协助管理
C. 代办邮件、报刊等派送服务
D. 代办各类保险服务
E. 代收代缴收费服务
[多项选择]物业管理企业可根据业主委托提供物业服务合同以外的服务，需要注意( )。
A. 提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务
B. 合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定
C. 委托合同与物业服务合同在主体、内容等方面并不一致，不能混为一谈
D. 专项维修资金的代管服务
E. 物业装饰装修管理服务
