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[多项选择]专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是( )。
A. 建立明确的判断管理问题的标准
B. 认真查清现状
C. 采用正确的分析方法
D. 查清问题对客户经营的影响
E. 每个咨询人员均参加综合调查
[多项选择]管理咨询人员在为企业提供咨询服务过程中要做到正确的定位，才能保证项目活动顺利开展。咨询师的角色定位有( )。
A. 学生
B. 教练员
C. 医生
D. 管理者
E. 专家
[多项选择]在咨询工作开展过程中，咨询工程师要经常与委托方进行沟通，在沟通中应重点解决的问题有：（）。
A. 原委托合同签订过程中顾客提供的情况与实际情况的差异，为此咨询工程师采取的措施及工作安排和工作量变化，以及可能产生的时间变化
B. 咨询工作成果与委托方原期望结果之间存在的差异、差异产生的原因
C. 强调咨询工作成果的准确性
D. 将咨询结论的主要依据、问题、基本意见等与委托方进行交流，听取对方有无不同意见，并根据具体情况，决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整
E. 咨询工程师可根据具体情况，不用与委托方进行交流，有权决定是否对咨询意见进行必要的补充和调整
[单项选择]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理水平。因此，在咨询过程中，咨询人员不仅告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做，指导客户亲自去做，无保留地向客户传授相关的知识和经验，使客户在咨询结束之后也能解决类似的问题。这种做法是管理咨询人员道德规范中（）的内容。
A. 体现了客户利益最大化
B. 保守客户秘密
C. 既“授人以鱼”，又“授人以渔”
D. 不做诋毁同行的事
[多项选择]工程咨询单位在开展咨询活动过程中应履行法律责任，主要有( )。
A. 行政责任
B. 行为过错责任
C. 经济责任
D. 刑事责任
E. 民事责任
[多项选择]咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中，针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进，使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。以下不属于不可避免作业延误时间的是( )。
A. 加工活动占用的时间
B. 装卸工件和测量的时间
C. 工艺难度大而发生的时间
D. 平面布置不合理占用的时间
E. 因操作失误所占用的时间
[单项选择]在咨询工作开展过程中，咨询工程师必须与委托方经常进行必要的沟通，特别是在（）进行的沟通更为重要。
A. 现场调研之前
B. 进驻现场之前
C. 组织实施过程中
D. 正式交付咨询成果之前
