[多项选择]社会/公众所关心的问题包括( )。
A. 守法
B. 高质量的服务和产品
C. 社会责任
D. 道德
E. 成本

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[单项选择]社会公众所关心的问题不包括（）。
A. 社会责任
B. 守法
C. 便利
D. 道德

[单项选择]顾客所关心的问题不包括( )。
A. 速度的反应
B. 低成本
C. 合作的态度
D. 高质量的服务

[多项选择]调节企业与社会公众矛盾的手段包括（）。
A. 司法约束
B. 行政监督
C. 商业道德约束
D. 社会公众舆论监督

[多项选择]建设项目的不同利益相关人通常对项目有不同的关注点，对社会公众而言，他们关心的问题一般有（）。
A. 项目的创新性及其使用便利
B. 项目及其实施过程遵守法纪
C. 项目及其实施者对社会责任的承担
D. 项目可能的投资回报
E. 项目实施者表现出来的道德水准

[单项选择]建设项目的成员所关心的问题不包括( )。
A. 公正的报酬
B. 良好的生活工作质量
C. 稳定的工作
D. 高质量的产品

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