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发布时间:2024-05-26 01:28:19

[多项选择]销售人员在接待购房客户时,必须讲究语言艺术,主要注意( )等。
A. 不夸大其辞、不超范围承诺,留有余地
B. 态度诚恳、热情
C. 意思表达要准确恰当、通俗易懂
D. 讲解介绍要突出重点和要点
E. 用专业的语言迅速回答客户,处理果断

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[多项选择]药品销售人员销售药品时,必须出具 ( )
A. 加盖本单位公章的药品生产、经营企业许可证、营业执照复印件
B. 加盖本企业原印章的所销售药品的批准证明文件复印件
C. 加盖本企业公章和企业法人代表印章或签字的企业法人的委托授权书复印件
D. 销售进口药品的,按照国家有关规定提供相关证明文件
E. 药品GMP或GSP证书
[多项选择]药品销售人员销售药品时,必须出具下列哪些证件
A. 加盖本单位公章的药品生产、经营企业许可证、营业执照复印件
B. 加盖本企业公章和企业法人代表印章或签字的企业法人的委托授权书原件
C. 加盖本企业公章和企业法人代表印章或签字的企业法人的委托授权书复印件
D. 药品销售人员的身份证
E. 药品CMP或05P证书
[多项选择]从事药品经营的销售人员必须
A. 具有高中以上文化水平
B. 接受相应的专业知识和药事法规培训
C. 在法律上无不良品行记录
D. 接受过医药专业知识大专教育
E. 具有医药专业本科的毕业证书
[多项选择]药品销售人员销售药品时,必须出具的证件是( )
A. 药品企业的GMP认证证书
B. 药品销售人员的身份证
C. 加盖本企业公章的药品生产、经营企业许可证、营业执照的复印件
D. 加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的企业法定代表人的委托授权书原件
E. 委托授权书应明确规定授权范围
[不定项选择]导游人员变更接待计划时,必须符合下列条件(  )
A. 是在游览过程中
B. 遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时
C. 征得多数旅游者同意
D. 立刻报告旅行社
[多项选择]从事药品经营的销售人员必须符合
A. 接受过医药专业大专知识教育
B. 具有高中以上文化水平
C. 接受相应的专业知识和药事法规培训
D. 在法律上无不良品行记录
E. 具有医药专业本科的毕业证书
[多项选择]房地产经纪从业人员在接待客户时应该注意个人接待技巧,它们是( ),同时还必须研学客户心理、接待技术和市场资讯等。
A. 速度
B. 微笑
C. 真诚
D. 机敏
E. 朴实
[单项选择]房地产销售人员应该根据( )制定客户初次接待流程。
A. 产品信息、销售时限
B. 产品信息、现场销售工具
C. 销售策略、物业管理规范
D. 现场销售工具、销售时限

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