更多"[单选题]接警调度员在询问警情地址、灾害类型等信息时，应做到文明用语、"的相关试题:
[判断题]辖区基础信息是接警调度员开展日常接处警工作和力量调度工作的根本遵循，接警调度员对辖区基础信息的熟悉程度，所以，辖区基础信息是接警调度员基本掌握的内容。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员实施派警任务，接警调度员应当在有需要的情况下继续与报警人核实警情要素信息及相关信息并进行补充记录。（）
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员培训前评估能够保证培训项目组织合理、运行顺利，保证接警调度员对培训项目的满意度。（）
A.正确
B.错误
[单选题]对于明确是消防职责范围的事件，接警调度员要不折不扣地受理和处置同时，接警调度员说话的语气、语调、语速直接影响着群众对消防工作态度的理解和认同，要做到( )，面对群众的不解和责骂；要避免简单粗暴和不耐烦的受理方式，禁用忌语或训斥他人，沉得住气，耐心解释，消除误会。
A.积极主动、热情规范
B.有礼有节、积极主动、热情规范
C.很不耐烦
D.热情主动
[判断题]计算机文字输入是接警调度员的必备业务技能，学习文字输入的基本理论和技巧，能帮助接警调度员更好掌握这项技能。根据《消防员国家职业技能标准》，初级接警调度员应能使用计算机在1分钟内输入50个汉字。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度制度的规范，就是制定接警调度员行动准测和工作依据。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员入职选拔的程序为制定入职选拔计划，发布入职选拔信息，新接警调度员录用，人员入职选拔甄选。（）
A.正确
B.错误
[单选题]接警调度员应熟练掌握各类力量调度的方式主要包括首批调度、任务调度、预见性增援调度、( )等。
A.社会联动力量调度
B.判断性调度
C.独立调度
D.逐级请示再调度
[判断题]定期组织集中听取每名接警调度员的接警录音，可以通过接警问话的具体情况进行研讨分析，查找短板、检视不足、固化经验、规范程序、研究交流沟通技巧、提升分秒必争的应急意识，牢固树立规范用语和文明服务的工作理念。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]因接警调度工作的特殊性，应尽量避免或严格控制从消防员以外的人员中招录接警调度员。（）
A.正确
B.错误
[判断题]119接警调度员必须经培训合格后才可以上岗，从事119接警调度工作的人员，通常由消防员、聘任制消防员担任。( )
A.正确
B.错误
[单选题]消防指挥中心按值班岗位通常设( )、调度指挥员、值班助理、接警调度员、外勤通信员等岗位，每个岗位都有其对应的职责和任务。
A.防火值班
B.行政值班
C.值班主任
D.值班班长
