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[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于因发生电力运行事故导致()劣化，引起居民用户家用电器损坏是的索赔处理。
A.电能质量
B.电压
C.电流
D.电力质量
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]3.694. 第694题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致
电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.36V
D.220/380V
[单选题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）。
A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
[多选题]3.432. 第432题
属于《居民用户家用电器损坏处理办法》第五条规定的电力运行事故引起家用电器损坏的，供电企业应会同
居委会(村委会)或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器( )等进行登记和取证。
A.名称
B.型号
C.数量
D.使用年月
E.损坏现象
[单选题]3.668. 第668题
《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致
电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V/380V
B.220V
C.380V
D.10kV
[判断题]三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]3.521. 第521题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电
器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，( )应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.电力管理部门
B.公安机关
C.供电企业
D.居委会、村委会
[单选题]第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.第三人责任或受害者自身过错
[判断题]2.214. 第214题 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电 器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定：供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. 不可抗力
B. 第三人责任
C. 受害者自身过错
D. 产品质量
