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[多项选择]银行从业人员的下列做法正确的是( )。
A. 为客户保密信息
B. 对风险性理财产品的收益率作出承诺
C. 不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
D. 热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
E. 对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
[多项选择]银行业从业人员的下列做法正确的是( )。
A. 对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B. 不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C. 热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D. 为客户信息保密
E. 对风险性理财产品的收益率做出承诺
[多项选择]银行业从业人员与同事之间应当团结合作,下列做法恰当合理的有( )。
A. 老员工向新员工介绍工作经验
B. 客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
C. 同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息
D. 在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
E. 对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会
[多项选择]下列银行业从业人员的做法正确的有( )。
A. 对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B. 不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C. 热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D. 为客户保密信息
E. 在任何情况下均不透露客户信息
[多项选择]根据从业人员职业操守,银行从业人员在与客户的接触中做法不当的是()。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有( )。
A. 每天都有与客户的娱乐活动
B. 邀请客户在员工吃工作餐
C. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
D. 在过年时向客户寄送贺年卡,并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有( )。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C. 一有机会就邀请客户进行娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地一家有名的商场消费卡
[单项选择]以下不属于《银行业从业人员职业操守》所规定的银行业从业人员的是( )。
A. 承揽工商银行IT系统业务的计算机公司所委派的技术人员
B. 承揽城市信用社审计业务的会计师事务所委派的审计人员
C. 企业集团财务公司工作人员
D. 村镇银行工作人员