[单项选择]在许多系统集成公司中，并行实施的信息系统项目越来越多，项目经理们经常要同时负责多个项目。多项目管理己成为一种新的管理模式。以下关于多项目资源管理的观点中，错误的是______。
A. 如何防范各个项目之间的风险问题是多项目资源管理的关键
B. 可使用成本管理的思想，即使是人力资源也要计算成本，进行项目核算
C. 可使用运筹排序的方法，利用多个项目的自由浮动时间，避开资源使用高峰
D. 如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益是多项目管理的核心内容

[简答题]Word：
目前许多软件开发公司实行了ISO质量管理体系，也有越来越多的公司通过了CMM软件成熟度相应级别认证。各软件在制定ISO质量管理体系时结合了部分项目管理的思想和技术，因此这些经过认证的公司的项目管理工作在ISO质量管理体系或CMM的帮助或约束下已有一定的规范，项目可以按照规定的过程一步一步做下去。但ISO体系注重的是质量管理(即用过程保证质量)，早期更多的是针对制造业，而CMM主要是针对软件开发过程的关键过程域，都没有针对项目管理的全部范畴，如对于整体、范围、进度、人力资源、成本、沟通、风险、采购等的管理，即使有涉及到也是在专业范围内通过对过程的把握来保证各种质量要求，而在过程规定之外还需要依靠项目相关各方运用项目管理知识、工具、集体与个人的智慧来使项目管理做得更好，以保证项目在使用最少的时间、资源情况下按时保质地完成。
考试要求：
1．设置段段前间距和段后间距为1.5行。
2．将该段文字效果设置为：闪烁背景。
3．将第一行的文字格式设置为：加粗，倾斜，双下划线。

[单项选择]国际企业国际营销管理者经常要使用的最基本的信息系统是______
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 营销分析系统

[简答题]在很多信息系统集成企业中，同时实施的项目越来越多，这些项目之间在资金、时间、人力资源方面往往存在争夺关系，项目之间的这种关系往往导致企业资源的调配方面出现激烈的争执。多项目协作管理的实施成功与否，直接影响到企业的经济利益。良好的多项目协作管理可以有效地降低项目成本，优化企业资源配置，从而提高的企业的利润率和竞争力。
请围绕“多项目的协作管理”论题，分别从以下3个方面进行论述：
(1)简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目，或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况，包括多项目之间构关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
(2)结合你所参与的多项目管理实践，从多项目的协作管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的协作管理。
(3)请论述在该项目中你在处理多个项目之间资源冲突问题时综合使用(或考虑)了哪些策略(或措施)，分析采取这些策略(或措施)的应用效果如何，并谈谈你在多项目的协作管理的心得体会或经验教训。

[简答题]简述跨国公司信息系统与一般市场信息系统的不同。

[单项选择]企业信息系统在定义系统总体结构时，运用了许多具体技术，下列哪种技术可用来确定主要系统
A. 过程/数据类矩阵
B. 模块结构图
C. 先决条件
D. 数据流图

[单项选择]企业信息系统在定义系统总体设计结构时运用了许多具体技术，下列哪种技术可用来确定主要系统 ( )
A. 先决条件分析
B. 模块结构图
C. 数据流图
D. 过程/数据类矩阵

[单项选择]企业信息系统在定义系统总体结构时，运用了许多具体技术，下列______技术可以用来确定主要系统。
A. 过程/数据类矩阵
B. 模块结构图
C. 先决条件
D. 数据流程图

[单项选择]随着人们对信息需求的日益增长，许多国家都在大力开发可视图文信息系统。这种系统把用户终端(计算机和电话机)通过现有的公用电信网与图文信息中心计算机的数据库连接起来，进行数据通信，向公众开放信息服务，使信息资源在最大范围内实现共享，这个系统亦称为可视数据系统。用户在家中只要通过操纵终端设备，就可以方便地向图文信息中心检索所需要的各种可视图文信息。各个用户可在电视机屏幕前分别与图文信息中心的计算机“对话”，而不只是被动地接收信息。这种可以进行人机对话的信息系统又称为交互(交互就是有问题有答案)可视信息系统。它是信息社会中一种比较理想的通信手段。这种可视信息系统自从1979年问世以来，至今已普及到几十个国家和地区，我国也已开通了可视图文通信业务。在可视图文系统中，用户与电视节目中心数据库或图像库直接通信，成为声音、图像综合以及娱乐、教育、信息一体化的通信手段。它也是实现办公自动化和家庭自动化的重要工具。交互电视信息系统使有线电视可供选择的频道增加到一、二百个，而且各家庭(个人)同发射台可以进行双向通信联络，用户不仅可以点播节目，还可以参与电视节目的制作。可视图文系统已经使人们的生活发生了一系列的改变。它给教学活动、生产管理等带来极大的方便。
可视图文系统最有效的领域要算是购物和预约订货了。顾客不出家门就可通过可视图文终端进行购物和款项的支付结算。
可视图文信息系统是指( )。
A. 可视数据系统
B. 计算机和电话机的组合
C. 电视节目中心数据库或图像库
D. 人机对话系统

[单项选择]从信息处理的深度来区分信息系统，可分为业务处理系统、信息检索系统和信息分析系统等。在下列几种信息系统中，不属于业务处理系统的是（）。
A. DSS
B. CAI
C. CAM
D. OA

[简答题]Y股份有限公司(以下简称Y公司)为A股上市公司。Y公司日常交易采用自动化信息系统(以下简称系统)和手工控制相结合的方式进行。系统自20×7年以来没有发生变化。
甲和乙注册会计师负责审计Y公司20×8年度财务报表，Y公司20×7年度财务报表也是由甲和乙注册会计师进行的审计。
资料一：甲和乙注册会计师在审计过程中注意到如下情况：
(1)注册会计师在审计过程中发现Y公司在20×8年将自己拥有的一宗土地使用权以 40 000万元转让给A公司；而该土地使用权的公允价格为30 000万元。注册会计师检查了Y公司提供的关联方清单，A公司未在其中。
(2)Y公司所在行业20×7年度和20×8年度收入增长幅度分别为10%和12%，Y公司董事会确定的20×8年度销售收入增长目标为20%，Y公司20×7年度收入的增长率为10.5%，20×8年度收入增长率为21%。
(3)Y公司生产的W产品为其主要产品，20×8年初开始原材料价格上涨了50%，Y公司考虑到市场竞争的加剧，没有提高W产品的售价，年末也未对库存的生产用原材料计提存货跌价准备。
(4)Y公司由于产品质量问题，在20×8年11月被消费者起诉，原告要求赔偿损失费 1 000万元，Y公司认为根据以往经验可能赔偿100万元，故确认了预计负债100万元，并在附注中披露。但是在向其律师发函时，律师回函表明拒绝提供信息。
(5)Y公司20×8年度更换了销售总监，由于销售条件无法达成，公司65%的客户均转向Y公司竞争对手购货。
资料二：甲和乙注册会计师在审计工作底稿中记录了所了解的有关采购与付款循环的控制，部分内容摘录如下：
(1)收到采购发票后，应付账款记账员将发票所载信息和验收单、采购订单进行核对。如所有单据核对一致，应付账款记账员在发票上加盖“相符”印戳并将有关信息输入系统，此时系统自动生成记账凭证过至明细账和总账，采购订单的状态也由“待处理”自动更改为“已处理”。
如发现任何差异，应付账款记账员将立即通知发生费用支出部门的经理，以实施进一步调查。如果发生费用支出部门的经理认为该项差异可以合理解释，需在发票上签字并注明原因，特别批准授权应付账款记账员将该发票输入系统。
(2)每月末，应付账款记账员编制应付账款账龄分析报告，并同时负

[简答题]论Web系统的测试技术及其应用
随着网络技术的广泛应用，许多传统的信息系统已经逐渐被移植到互联网上，Web系统已经对日常的工作和生活产生了深远的影响。为了保证Web系统的正确性，在系统开发阶段就要对其进行全面的测试、确认和验收，而且由于Web系统具有与传统信息系统截然不同的特点，需要采用针对Web系统特点的测试技术与方法。
请围绕“Web系统的测试技术及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与实施的、Web系统开发项目以及你所担任的主要工作。
2．阐述主要针对哪几个方面进行Web系统测试，并对每个方面的具体测试内容进行详细论述。
3．阐述在进行Web系统的测试时遇到了哪些问题，如何解决。