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[单项选择]物流服务项目（ ）管理是物流服务项目管理的首要工作，它为物流服务项目的其他管理指明方向。
A. 计划
B. 组织
C. 合同
D. 质量
[单项选择]下列选项中，( )是物流服务项目管理的首要工作，为物流服务项目其他管理指明方向。
A. 物流服务项目质量管理
B. 物流服务项目风险管理
C. 物流服务项目计划管
D. 物流服务项目成本管理
[单项选择]物流服务项目管理的首要工作是( )，为其他管理指明方向。
A. 计划管理
B. 合同管理
C. 成本管理
D. 质量管理
[多项选择]下列属于物流服务项目计划与设计阶段工作的有( )。
A. 项目预算
B. 可行性研究
C. 编制项目建议书
D. 项目实施准备
E. 项目工期的确定
[单项选择]下列属于物流服务项目计划与设计阶段工作的是( )。
A. 项目预算
B. 项目的可行性研究
C. 编制项目建议书
D. 项目实施准备
[单项选择]以下不是物流服务项目范围计划编制工作结果的是( )。
A. 物流服务项目范围综述
B. 物流服务项目范围综述的支持细节
C. 物流服务项目范围管理计划
D. 物流服务项目范围变更的控制方法
[多项选择]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有（）。
A. 运输工具的购置
B. 运输方式的选择
C. 运输方案的规划
D. 运输流程的管理
E. 运输人员的招聘
[单项选择]计划工作的首要程序是（）。
A. 确定目标
B. 估量机会
C. 制订方案
D. 确定前提
[单项选择]服务项目的正式计划是由咨询服务单位编制，并经客户批准的详尽工作计划。其作用主要是( )。
A. 确定提供咨询服务的范围
B. 梳理、补充、完善客户需求
C. 促使双方进入合同谈判阶段
D. 明确服务方如何执行服务合同
[多项选择]为物流服务项目集成计划编制做准备工作时，需要收集的信息包括( )。
A. 项目专项计划信息
B. 项目专项计划支持细节信息
C. 历史上类似物流服务项目集成计划及其实施结果的信息
D. 项目组织的各种有关政策与规定
E. 项目各种限制条件和假设前提条件
[单项选择]一般来说，服务项目成本计划要明确的内容中，服务项目总金额不包括( )。
A. 人员的酬金
B. 可报销费用
C. 可预见费用
D. 不可预见费用
