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[多项选择]质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤，其主要工作有（ ）。
A. 制定质量方针，确定质量目标
B. 组建质量管理体系专职机构
C. 确定实现目标的过程和职责
D. 学习培训，更新质量观念
E. 规定监测每个过程有效性和效率的方法
[单项选择]工程咨询业质量管理体系的策划内容不包括（）。
A. 确定质量方针和目标
B. 不断完善改进质量管理体系
C. 确定和提供实现质量目标必须的资源
D. 编制质量管理体系文件
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位质量管理体系要点包括( )。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 全员参与及小组成员共同工作
E. 安全第一，预防为主的原则
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位的质量管理体系包括的要点有( )。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 安全第一，预防为主的原则
E. 全员参与及小组成员共同工作
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》主要内容包括：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成本分析评价
B. 工程咨询质量等级评价
C. 工程咨询成果评价
D. 工程咨询成果质量评价
[多项选择]《工程建设施工企业质量管理规范》中规定，最高管理者应对质量管理体系进行策划。策划内容应包括( )。
A. 质量管理活动、相互关系及活动顺序
B. 质量管理监督检查和考核机制
C. 质量管理组织机构
D. 质量信息管理和质量管理改进
E. 质量管理所需的资源
[单项选择]在建立工程咨询质量管理体系时，保证咨询质量的两个重要资源是( )。
A. 人才和信誉
B. 服务和信誉
C. 人才和信息
D. 服务和信息
[单项选择]工程咨询质量管理体系文件中，系统阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法的纲领性文件是（ ）。
A. 质量手册
B. 质量计划
C. 质量记录
D. 程序文件
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》的主要内容包括：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
[单项选择]《中国工程咨询业务质量管理导则》主要内容包括：总论；IS09000标准，质量管理体系的建立；质量体系的认证；( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
[单项选择]根据我国管理体系认证标准，工程咨询单位应依据（）实施质量管理体系认证。
A. GB/T14001标准
B. GB/T19001标准
C. GB/T24001标准
D. GB/T28001标准
[单项选择]导则规定工程咨询单位建立质量管理体系的做法，根据工程咨询行业的特点，在资源管理中，要突出人才管理和（）。
A. 资料管理
B. 物资管
C. 设备管
D. 信息管理
[多项选择]建立工程咨询公司的质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足( )的要求。
A. 委托方
B. 政府
C. 投资者
D. 贷款者
E. 审批者
