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[单项选择]建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针，质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的( )。
A. 质量要求
B. 质量水平
C. 质量宗旨和方向
D. 质量策划
[判断题]质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统 。
[多项选择]建立项目管理的质量方针和质量目标的依据是( )。
A. 国家有关部门关于建设项目质量管理的要求和规定
B. 有关工程建设的各种技术规范和标准
C. 委托合同及合同附件规定的各项具体质量要求和规定
D. 项目综合管理计划
E. 项目控制基准
[多项选择]质量管理通常包括质量方针、质量方针的建立以及( )。
A. 质量策划
B. 质量成本
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
[多项选择]以顾客为关注焦点是现代质量管理的基本原则，组织关注顾客满意的要点有( )。
A. 树立关注顾客即是关注自己的理念
B. 要不断适应顾客要求的变化
C. 将满足顾客要求的责任全面承担起来
D. 明确组织与顾客的依存关系，没有组织也就没有顾客
E. 不惜成本也要满足顾客提出的明示要求
[单项选择]质量管理体系标准中，组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标，这些质量目标通常是依据组织的( )制订的。
A. 产品标准
B. 质量方针
C. 质量计划
D. 质量要求
[单项选择]主要职责是建立企业的质量体系，实施企业质量方针，并保证企业质量管理工作人员行使职权（）
A. 小型药品批发和零售连锁企业
B. 大型药品批发和零售连锁企业
C. 企业主要负责人
D. 药品零售药店
E. 执业药师
[单项选择]为确保工程质量，承包单位在施工组织设计中加入了质量目标、质量管理、（）等质量计划的内容。
A. 质量控制
B. 质量策划
C. 质量验收标准
D. 质量保证措施
