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[多项选择]建立房地产经纪信息计算机管理系统，首先要对房地产经纪机构进行企业信息化改造。企业信息化包括：( )。
A. 办公自动化
B. 业务处理自动化
C. 决策自动化
D. 客户服务自动化
E. 生产、设计自动化
[单项选择]重视( )，就是要通过房地产经纪信息管理，一是保证房地产经纪信息的完整性，二是保证房地产经纪信息在时间上的连续性，三是对房地产经纪信息的及时更新和维护，以保证时效性。
A. 整体性
B. 统一性
C. 系统性
D. 大局性
[多项选择]房地产经纪机构需要通过其信息管理系统，建立企业的信息共享平台，以解决房地产经纪业务( )的问题
A. 资源共享
B. 管理共享
C. 信息共享
D. 信息发布
E. 文件传输
[单项选择]建立房地产经纪信息计算机管理系统，首先要对房地产经纪机构进行企业( )改造。
A. 信息化
B. 自动化
C. 统一化
D. 整体化
[多项选择]房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理，其目的在于( )。
A. 稳定市场环境
B. 规范房地产经纪行为
C. 调节经济、市场以及行业的关系
D. 增强行业之间的竞争力
E. 协调房地产经纪活动相关当事人之间的关系
[单项选择]房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员，所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的( )。
A. 职业规范
B. 执业规范
C. 服务规范
D. 管理规范
[单项选择]房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的( )，提供了平台。
A. 传递
B. 分类
C. 共享
D. 排序
[单项选择]在房地产经纪信息的管理中，除了房地产经纪信息的搜集和整理之外，还应该注意房地产经纪信息的( )。
A. 保密
B. 运用
C. 传递
D. 保存
[多项选择]房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息，它通常包括( )。
A. 交通图信息
B. 房源信息
C. 客户信息
D. 房地产经纪行业信息
E. 房地产市场信息
[单项选择]房地产经纪信息MLS系统不仅是一种销售模式，更是先进的房地产流通管理系统，它是房地产经纪人实现销售的有效工具，其本质在于实现了( )共享。
A. 信息和管理
B. 信息和佣金
C. 管理和销售
D. 客户和佣金
[多项选择]在房地产经纪服务中，房地产经纪机构通过向房地产开发企业传递有价值的信息，可以让开发企业( )。
A. 及时地了解市场行情
B. 增加房地产开发企业的经济效益
C. 减少盲目开发
D. 提高房地产的有效供给
E. 降低成本并且减少风险
[多项选择]房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息，通常包括下列几方面的信息( )。
A. 房地产市场信息
B. 房地产价格信息
C. 房源信息
D. 客户信息
E. 房地产经纪行业信息
[多项选择]房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息，它通常包括( )等。
A. 房源信息
B. 客户信息
C. 开发信息
D. 房地产市场信息
E. 房地产经纪行业信息
[单项选择]房地产经纪信息的网络化管理可以通过网络( )，突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。
A. 连接性
B. 公开性
C. 统一性
D. 共享性
[单项选择]房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用，客户关系管理的核心是( )。
A. 客户分析子系统
B. 决策支持子系统
C. 客户联络中心
D. 客户资料数据库
[多项选择]根据房地产经纪机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为（）。
A. 单店经营模式
B. 无店铺经营模式
C. 有店铺经营模式
D. 特许加盟连锁经营模式
E. 直营连锁经营模式
[多项选择]房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息，通常包括( )等几方面的内容。
A. 房源信息
B. 房地产市场信息
C. 房地产评估信息
D. 房地产经纪行业信息
E. 房地产交易信息
