更多"在旅游过程中，当旅游团(者)提出变更路线或日程要求时，导游员原则上应("的相关试题:
[单项选择]在旅游过程中，当旅游团(者)提出变更路线或日程要求时，导游员原则上应( )。
A. 满足旅游者的要求
B. 立即请示旅行社领导
C. 先征求全体游客意见
D. 按合同执行
[多项选择]旅游过程中，旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应按合同执行，若有特殊情况应上报( )。
A. 组团社
B. 地接社
C. 领队
D. 旅行社领导
[判断题]旅游过程中，旅游团（者）提出变更线路或日程的要求时，导游人员和司机沟通后，原则上应满足旅游团（者）的要求，予以变更。（）
[单项选择]旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应______。
A. 尊重游客的意见
B. 仍按照合同执行
C. 征求领队意见
D. 立即请示领导
[单项选择]旅游过程中，旅游者提出变更日程的要求，导游员原则上应按合同执行，如有特殊情况应上报( )。
A. 地接社
B. 组团社
C. 全陪
D. 领队
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[简答题]2002年8月，上海某旅行社的导游员郭某去火车站接来自福建的旅游团。由于导游员郭某事先未联系好接站时间，致使旅游团队到达后，在火车站等了近两个小时。导游员郭某到达后，对漏接事故未向游客表示丝毫歉意，好像漏接一事根本没有发生过。在送团到机场时，导游员郭某又迟到了40分钟，且由于不会办理登机手续，又差点造成该旅游团的误机事故。全团游客对该导游员不负责任的行为进行联名投诉，认为该导游员的业务素质、服务质量和服务意识太差，连最起码的工作都做不好，要求旅行社给予赔偿。请你用所学知识分析回答下列问题：
(1)该导游员漏接旅游团的主观原因是什么漏接旅游团的原因一般情况有哪些
(2)导游员漏接旅游团就如何预防和处理
(3)在本案例中，旅行社对该旅游团应怎样赔偿
[多项选择]旅游者提出哪些要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式______
A. 旅游者请导游员代购并托运商品
B. 旅游者请导游员转递信件或资料
C. 旅游者要去不健康的娱乐场所
D. 旅游者要求亲友随团活动
[多项选择]某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员田某担任导游。行程第二天，田某因擅自减少旅游景点，且讲解中吸烟，被旅游执法人员查处。
经查实，因变更接待计划，致使原订合同中两个景点未能游览______。
A. 由导游田某赔偿旅游者的损失
B. 由旅行社赔偿旅游者的损失
C. 退还景点门票、导游费，并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D. 退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金
