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[填空题]与团队旅游采用旅游前一次性预付旅游费用、抵达旅游目的地享受包价服务形式完全不同，散客一般都是当场（），办一种旅游委托，付一次款，旅程结束前（）费用。
[填空题]散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用（）形式进行讲解。
[单项选择]去年某旅游胜地游客人数与前年游客人数相比减少了约一半。当地旅游管理部门调查发现，去年和前年最大的不同是入场门票从120元上升到150元。 以下哪项措施，最可能有效解决上述游客人数锐减问题
A. 利用多种媒体加强广告宣传。
B. 旅游地增加更多的游玩项目。
C. 根据实际情况，入场门票实行季节浮动价。
D. 对游客提供更周到的服务。
E. 加强该旅游地与旅游公司的联系。
[填空题]如果是对散客旅游进行现场导游讲解，导游人员可采用______或______形式进行讲解，更觉亲切自然。
[单项选择]旅游景点游客人数节假日多、平时少的现象属于（）。
A. 长期趋势
B. 循环变动
C. 季节变动
D. 随机变动
[单项选择]外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在( )。
A. 5人以上
B. 9人以上
C. 12人以上
D. 16人以上
[单项选择]我国公民自费出国旅游主要以团队形式进行，团队是指有经营权的旅行社组织的（ ）人以上的出国旅游团。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 12
[单项选择]旅游团队的人数在______人以上。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 12
[单项选择]个性张扬的散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体，是因为______人数在增加。
A. 儿童
B. 老年人
C. 青年人
D. 中青年人
[判断题]散客包价导游服务包括的内容与团队导游服务的内容相同，付费方式采用零星现付方式。
[不定项选择]张某是从事导游工作不久的新手，在一次接待某陕西旅游团队时，部分游客以团队行程安排不紧凑为由，要求自由活动，张某见这几位游客态度坚决，就没有阻拦，但这几位游客在该旅游地自由活动中由于不熟悉路线，走人了一个治安较复杂的地区，其中两位游客携带的手机被盗，一位游客不慎摔伤，造成小腿骨折，还有一位客人因长时间暴晒出现了中暑。导游员张某在同意部分游客的离团活动要求时应该（ ）。
A. 提醒注意安全
B. 提供必要的协助
C. 要求客人记下导游员的联系方式
D. 由于属于暂时离团，不必要求游客签署离团责任书
E. 将团队回酒店的时间告诉游客
