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[单项选择]质量管理体系程序的内容包括( )。
A. 不合格控制程序
B. 整改措施程序
C. 顾客投诉程序
D. 文件流程控制程序
[多项选择]质量管理体系程序文件的内容包括( )。
A. 质量记录控制程序
B. 内部质量审核程序
C. 不合格控制程序
D. 纠正措施程序
E. 质量程序
[多项选择]质量管理体系的程序内容有( )。
A. 不合格控制程序
B. 文件控制法
C. 质量手册的编制程序
D. 外部质量审核程序
E. 纠正措施程序
[多项选择]对质量管理体系的管理内容包括( )。
A. 质量方针
B. 质量手册
C. 文件控制
D. 资源管理
E. 管理承诺
[多项选择]企业质量管理体系认证的程序包括( )。
A. 申请
B. 受理
C. 审核
D. 审批
E. 讨论验证
[多项选择]根据《质量管理体系标准》的规定，建立和实施质量管理体系的程序，通常包括( )等三个阶段。
A. 质量管理体系实施
B. 组织策划与总体设计
C. 质量管理体系运行
D. 质量管理体系文件编制
E. 质量管理体系认证
[多项选择]质量管理体系资源管理的内容包括( )。
A. 资源的提供
B. 人力资源管理
C. 设施的识别与管理
D. 工作环境的识别与管理
E. 资源的过程管理
[多项选择]质量管理体系认证的实施程序包括( )。
A. 提出申请
B. 认证机构进行审核
C. 获准认证前的监督管理
D. 申诉
E. 审批与注册发证
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》主要内容包括：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成本分析评价
B. 工程咨询质量等级评价
C. 工程咨询成果评价
D. 工程咨询成果质量评价
