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[单项选择]ISO2000版质量管理标准采用的PDCA四步动态循环模式，其中第二步D是( )。
A. 策划过程
B. 实施过程
C. 检查过程
D. 处置过程
[单项选择]PDCA循环工作法第一阶段的工作内容可分为四个步骤：第一步，分析现状找出问题；第二步，分析各种影响因素；第三步，找出主要的影响因素；第四步，针对主要影响因素( )。
A. 判断结果
B. 整理资料
C. 制定措施
D. 检查情况
[单项选择]中断过程分为：第一步关中断、取中断源，第二步保留现场，第四步恢复现场，第五步开中断、返回。其中第三步是
A. 转中断服务程序
B. 将外设要求排队
C. 记录时钟
D. 捕捉故障
[单项选择]中断过程分为：第一步关中断、取中断源，第二步保留现场，第三步( )，第四步中断返回。
A. 转中断服务程序
B. 将外设要求排队
C. 记录时钟
D. 捕捉故障
[单项选择]中断处理过程分为：第一步关中断；第二步( )；第三步调用中断处理程序；第四步恢复现场；第五步开中断并返回。
A. 记录时钟
B. 捕捉故障
C. 将外设请求排队
D. 保护现场
[单项选择]为了持续不断地改进和完善管理，2000年版质量管理标准采用了国际通用的PDCA动态循环模式。其中P、D、C、A分别指( )。
A. 检查、处理、实施、策划
B. 处置、检查、实施、策划
C. 策划、实施、检查、处置
D. 策划、检查、实施、处置
[多项选择]PDCA循环第一阶段第四步制订相应的管理措施应回答内容( )
A. Why(为什么要这样做)
B. What(做什么)
C. Who(谁来做)
D. When(什么时间做)Where(在什么地方做)
E. How(怎样做)
[多项选择]2000年版质量管理标准采用了国际通用的PDCA的动态循环模式，要求企业各层次都要应用PD- CA的概念来保持和持续改进过程的能力。其中，PDCA指的是( )。
A. P——策划
B. D——实施
C. C——检查
D. C——控制
E. A——处置
