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[多项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足客户和相关方的需求和期望，包括( )。
A. 满足投资方、贷款方、承包方及其他相关方的合法权益
B. 与本单位提高业绩和效益，增强竞争力和凝聚力的战略目标不一致
C. 符合当地社会规划、生态环境、安全卫生、文化民俗等方面的要求
D. 满足客户(委托方)的要求
E. 符合国家对建设投资项目有关法律法规、方针、政策的要求
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位质量管理体系要点包括( )。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 全员参与及小组成员共同工作
E. 安全第一，预防为主的原则
[多项选择]工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位的质量管理体系包括的要点有( )。
A. 最高管理者的承诺
B. 强有力的领导
C. 业主满意
D. 安全第一，预防为主的原则
E. 全员参与及小组成员共同工作
[多项选择]质量管理体系策划是工程咨询单位建立质量管理体系的重要步骤，其主要工作有（ ）。
A. 制定质量方针，确定质量目标
B. 组建质量管理体系专职机构
C. 确定实现目标的过程和职责
D. 学习培训，更新质量观念
E. 规定监测每个过程有效性和效率的方法
[多项选择]建立工程咨询公司的质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足( )的要求。
A. 委托方
B. 政府
C. 投资者
D. 贷款者
E. 审批者
[单项选择]导则规定工程咨询单位建立质量管理体系的做法，根据工程咨询行业的特点，在资源管理中，要突出人才管理和（）。
A. 资料管理
B. 物资管
C. 设备管
D. 信息管理
[多项选择]工程咨询单位建立质量管理体系，应根据咨询行业的特点，在资源管理中突出( )。
A. 设备管理
B. 信息管理
C. 财务管理
D. 物资管理
E. 人才管理
[单项选择]在建立工程咨询质量管理体系时，保证咨询质量的两个重要资源是( )。
A. 人才和信誉
B. 服务和信誉
C. 人才和信息
D. 服务和信息
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》主要内容包括：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成本分析评价
B. 工程咨询质量等级评价
C. 工程咨询成果评价
D. 工程咨询成果质量评价
[单项选择]《中国工程咨询业务质量管理导则》主要内容包括：总论；IS09000标准，质量管理体系的建立；质量体系的认证；( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
[单项选择]工程咨询单位贯彻GB/T 19000系列标准，建立质量管理体系，应由本单位的( )做出决策。
A. 质量管理部门
B. 总工程师
C. 项目经理
D. 最高管理者
[单项选择]《中国工程咨询协会质量管理导则》的主要内容包括：总论、ISO 9000标准、质量管理体系建立、质量体系认证以及( )。
A. 工程咨询成果质量评价
B. 工程咨询资质评价
C. 工程咨询质量等级评价
D. 工程咨询成果评价
