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发布时间:2023-10-14 05:35:44

[单项选择]售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节,其内容不包括( )。
A. 延伸服务
B. 改进服务
C. 跟踪服务
D. 询问服务

更多"售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节,其内容不包括("的相关试题:

[单项选择]房地产经纪活动的主体包括房地产经纪机构和房地产经纪人员,所以说房地产经纪行业规范应当是房地产经纪机构和房地产经纪人员的( )。
A. 职业规范
B. 执业规范
C. 服务规范
D. 管理规范
[多项选择]为使客户选择房地产经纪机构时对房地产经纪机构的资质及实力有所了解,房地产经纪机构应当在其经营场所公示()。
A. 房地产管理部门颁发的备案证明
B. 房地产经纪行业组织颁发的会员证书
C. 房地产经纪机构品牌标志
D. 房地产经纪机构财务收支状况
E. 服务收费标准及收费方式
[单项选择]房地产经纪人有权依法发起设立或( )房地产经纪机构,承担房地产经纪机构关键岗位的工作,指导房地产经纪人协理执行各种房地产经纪业务。
A. 加入
B. 监察
C. 监督
D. 管理
[单项选择]房地产经纪机构的特点不包括( )。
A. 房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
B. 房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
C. 房地产经纪机构是轻资产类型企业
D. 房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
[多项选择]房地产经纪人员和房地产经纪机构在进行房地产经纪活动时,应遵循()原则。
A. 合法
B. 合理
C. 平等
D. 自愿
E. 诚信
[多项选择]房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理,其目的在于( )。
A. 稳定市场环境
B. 规范房地产经纪行为
C. 调节经济、市场以及行业的关系
D. 增强行业之间的竞争力
E. 协调房地产经纪活动相关当事人之间的关系
[多项选择]房地产经纪机构的业务支持部门不包括本机构的( )。
A. 交易管理部门
B. 连锁店
C. 财务部门
D. 办公室
E. 人事部门
[多项选择]根据房地产经纪机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务,房地产经纪机构的经营模式可分为()。
A. 单店经营模式
B. 无店铺经营模式
C. 有店铺经营模式
D. 特许加盟连锁经营模式
E. 直营连锁经营模式
[单项选择]房地产经纪是指房地产经纪机构和房地产经纪人员根据委托人的委托,为促成委托人与第三方进行房地产交易提供居间或代理等专业服务,并收取佣金等服务费用的经济活动。此定义与“经纪”定义不同的是,它没提到( )行为。
A. 经纪
B. 代理
C. 行纪
D. 居间
[多项选择]房地产经纪执业不正当竞争行为是指房地产经纪机构和人员为了承揽经纪业务,违反( )原则和房地产经纪执业行为规范等行为。
A. 自愿
B. 合法
C. 平等
D. 保密
E. 诚信
[单项选择]房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的( ),提供了平台。
A. 传递
B. 分类
C. 共享
D. 排序
[多项选择]房地产经纪人员与房地产经纪机构之间有()。
A. 委托关系
B. 执业关系
C. 代理关系
D. 经济关系
E. 法律责任关系
[多项选择]综合性房地产经纪机构同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务,以及房地产( )等多种业务。
A. 咨询
B. 代理
C. 顾问
D. 承包
E. 策划
[单项选择]房地产经纪机构经营模式的选择不包括()。
A. 组织结构的选择
B. 企业规模的确定
C. 管理体系的确定
D. 规模化经营方式选择
[单项选择]2010年末,甲城市房地产经纪机构为150个,乙城市房地产经纪机构为100个,甲城市房地产经纪机构数量与乙城市房地产经纪机构数量之比,为( )。
A. 结构相对指标
B. 比例相对指标
C. 比较相对指标
D. 动态相对指标
[多项选择]在履行房地产经纪合同过程中,因房地产经纪人员或其所在房地产经纪机构的故意或过失,使房地产经纪人员和房地产经纪机构与委托人产生了纠纷,对争议的处理正确的有()。
A. 双方当事人可以协商解决纠纷
B. 对委托人造成的经济损失,由房地产经纪人员和房地产经纪机构承担赔偿责任
C. 房地产经纪主管部门可以对双方当事人之间的纠纷进行调解
D. 房地产经纪合同中没有仲裁条款的,双方当事人可以另行达成仲裁决议
E. 对仲裁决议不服的,双方当事人还可以向房地产所在地人民法院提起诉讼
[多项选择]在房地产经纪服务中,房地产经纪机构通过向房地产开发企业传递有价值的信息,可以让开发企业( )。
A. 及时地了解市场行情
B. 增加房地产开发企业的经济效益
C. 减少盲目开发
D. 提高房地产的有效供给
E. 降低成本并且减少风险

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