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[单项选择]在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、确定关键成功因素、______四个步骤来实现的。
A. 确定数据库结构
B. 识别性能测量数据
C. 识别数据表达模式
D. 识别性能的指标和标准
[单项选择]在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、______四个步骤来实现的。
A. 确定数据库结构
B. 识别性能测量数据
C. 识别数据表达模式
D. 确定数据字典规范
[多项选择]关键性成功要素(CSF)是对于企业的成功至关重要的少数关键目标。识别关键成功要素具有如下好处( )。
A. 识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项，并显示出次要的事项
B. 能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C. 能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展
D. 能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
[单项选择]James Martin方法强调分析企业关键成功因素(CSF)的重要性，下述论断正确的是
A. CSF对企业成功起关键性作用
B. CSF不依赖于企业的经营内容
C. CSF与企业外部环境无关
D. CSF与不同时间的业务活动无关
[单项选择]
关键成功因素法（CSF）包含4个步骤：
①识别关键成功因素，
②了解企业目标，
③识别测量性能的数据，
④识别性能指标和标准。
其正确的顺序为（）。
A. ①②③④
B. ①④②③
C. ②①④③
D. ②④③①
[单项选择]关键成功因素法(CSF)包含4个步骤：①识别关键成功因素，②了解企业目标，③识别测量性能的数据，④识别性能指标和标准。其正确的顺序为______。
A. ①②③④
B. ①④②③
C. ②①④③
D. ②④③①
[多项选择]企业系统规划方法的基本原则是（）。
A. 确定信息系统的优先顺序，不考虑管理部门局部的主观利益
B. 数据作为企业资源来管理
C. 信息系统必须支持企业的战略目标
D. 信息系统应该向整个企业提供一致的信息
[单项选择]James Martin的战略数据规划方法中认为信息系统成败的关键因素中，头等重要的因素是
A. 选择快速收回投资的应用项目
B. 最高管理者的参与
C. 数据处理部门与管理者之间的沟通
D. 选择先进的信息系统开发工具
[填空题]企业系统规划方法强调基于企业（）来建设信息系统，可以增强信息系统的适应性。
[单项选择]电子商务常用的系统规划方法不包括（）。
A. 关键成功因素法
B. 面向对象分析方法
C. 战略目标集转化法
D. 企业系统规划法
[单项选择]企业系统规划方法的基本原则不包括( )。
A. 信息系统必须支持企业的战略目标
B. 信息系统的战略主要反映企业战略管理层的需求
C. 一个信息系统的战略规划应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现
D. 信息系统应具有可变更性或对环境变更的适应性
