更多"组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取"的相关试题:
[单项选择]通过分析组织在过去若干年中的雇佣趋势,以此来预测组织未来的人员需求的预测方法是( )
A. 经验判断法
B. 散点分析法
C. 趋势分析法
D. 回归预测法
[单项选择]组织机构既要有相对的稳定性,又要随组织内部和外部条件的变化,作出相应的调整,这体现了组织设计中( )原则。
A. 权责一致
B. 才职相称
C. 经济效益
D. 弹性
[单项选择]绩效管理能为组织变革和组织发展提供重要的依据,这体现了其具有()。
A. 诊断功能
B. 监测功能
C. 导向功能
D. 支持功能
[单项选择]监理机构的组织活动效应并不等于机构内单个监理人员工作效应的简单相加,这体现了组织机构活动的( )原理。
A. 动态相关性
B. 要素有用性
C. 主观能动性
D. 规律效应性
[判断题]需求可能是间断的,也可能是连续的。间断性需求无法预测;连续性需求则可以利用历史数据对未来需求进行预测。
[单项选择]在组织机构中只有做到有职、有权、有责,才能使组织机构正常运行。这体现了 ( )。
A. 才职相称的原则
B. 权责一致的原则
C. 集权与分权统一的原则
D. 专业分工与协作统一的原则
[单项选择]由于组织机构内部各要素之间既相互联系、相互依存,又相互排斥、相互制约,所以组织机构活动的整体效应不等于其各局部效应的简单相加,这反映了组织机构活动的 ( )基本原理。
A. 规律效应性
B. 主观能动性
C. 要素有用性
D. 动态相关性
[单项选择]行政组织往往在特定目标的作用下集合所掌握的资源,通过一定的方法和过程争取实现组织目标,这体现了行政组织目标的
A. 激励作用
B. 导向作用
C. 整合作用
D. 管理工具作用
[多项选择]用于预测未来需求的历史数据包括 ( )
A. 基本需求
B. 季节因素
C. 趋势因素
D. 周期因素
E. 非周期因素
[单项选择]确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的______
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 过程方法
D. 全员参与
[填空题]信息系统的基本功能包括监测组织运行状态、预测组织未来、辅助组织管理、支持组织决策以及______组织行为。