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[单项选择]如果你是某企业的一名普通员工，经过长期观察、研究，形成了一项能够促进企业发展的方案，但你向主管谈了自己的看法后，发现他对你的意见根本不在意，你会（）。
A. 认为自己的方案错了，以后再也不提意见了
B. 认为主管根本不重视自己，以后再也不理睬他了
C. 认为自己的方案有待完善，完善之后再向主管反映
D. 认为最高领导会重视自己，找最高领导反映情况
[单项选择]外部环境研究有利于企业利用环境在变化中提供的发展机会，这是指环境研究可以提高物流企业决策的 ( )
A. 稳定性
B. 及时性
C. 正确性
D. 创新性
[单项选择]甲企业是一家服务型企业，致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择( )。
A. 分权型结构
B. 集权型结构
C. 有机式系统
D. 机械式系统
[单项选择]被考评人的工作绩效能够令人满意，但由于种种原因不能得到提升的机会，在面谈中强调员工维持过去良好业绩的同时，激励其努力工作的热情的面谈类型是( )
A. 提升面谈
B. 改善面谈
C. 奖励面谈
D. 沟通面谈
[简答题]导致工作压力产生的因素有哪些管理者通过怎样的沟通方法能够缓解员工的工作压力
[单项选择]下列能够对企业员工产生内部激励的因素是（）。
A. 惩罚和监督
B. 良好的工作环境
C. 学习与成长机会
D. 较高的薪酬水平
[多项选择]发展战略又称( )，它是充分利用企业外部机会，挖掘企业内部优势资源，求得企业更高层次发展的战略。
A. 防御型战略
B. 进攻型战略
C. 紧缩战略
D. 增长型战略
E. 一体化战略
[多项选择]为了强化对企业财务工作的制度化管理，企业法律顾问应当协助财务部门制定完备的财务管理规章，一般包括( )。
A. 成本管理制度
B. 资产管理制度
C. 内部审计管理
D. 费用报销制度
[单项选择]企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值，称为( )。
A. 有形资本
B. 无形资本
C. 人力资本
D. 企业人力资本
[多项选择]机会与威胁分析主要着眼于企业外部环境带来的机会和威胁，外部环境发展趋势分为( )。
A. 环境威胁
B. 环境机会
C. 机会威胁
D. 环境机会威胁
E. 关联能力
[多项选择]今年政府工作报告强调，加快农村金融改革，积极推进新型农村金融机构发展，需要强化哪些金融机构为“三农”服务的功能（）
A. 中国农业银行
B. 农村信用社
C. 中国邮政储蓄银行
D. 中国农业发展银行
[单项选择]
企业年金市场的发展为保险业发展提供了难得的机遇，以下对企业年金和保险业关系表述正确的是（）。
①企业年金市场发展为保险业提供了巨大的业务增长空间，荷兰国际集团、安联保险、汇丰银行都已成为十分重要的养老保障服务机构
②企业年金市场发展有利于保险业业务水平的提高，比如美国信安保险通过专业开展养老保障业务，成为了美国最大的养老保障服务机构
③保险公司通过积极参与企业年金市场的推动与发展，能够增进社会对保险业形象的正确认识，提高保险业的市场形象
④企业年金市场的发展将加快保险保险公司的集团化建设，美国国际集团就是东南亚地区最大的养老保障供应商
A. ①②④
B. ②③
C. ①②③④
D. ①③④
[多项选择]不断强化环境污染防治，是我国可持续发展的主要政策措施之一，其具体工作有( )。
A. 启动长江上游、三峡地区，黄河中游和松花江流域水污染综合治理工程
B. 加强近岸海域水质保护，抓好渤海、黄海环境综合整治和管理
C. 加强农村环境保护工作，保护农村养殖水源
D. 实施二氧化硫与酸雨控制区和重点城市大气污染控制工程
E. 推进工业企业的清洁生产和污染防治
[单项选择]从资金来源看，企业在寻求发展生存时主要依靠( )，故使其无法充分利用扩大企业财富的机会。
A. 企业产品价格增长
B. 内部资金增长
C. 外部资金增长
D. 内外资金平衡增长
